Для проверки лицензий продуктов из линейки DataMobile требуется синхронизация с DMcloud. Но доступ к интернету не всегда стабильный — даже слабая его скорость замедляет ввод данных, а отсутствие соединения и вовсе приводит к риску потери информации. Для таких случаев нашими IT-специалистами предусмотрена настройка, которая позволяет управлять бизнес-процессами в офлайн-режиме. Расскажем, что такое DMcloud, как организовать работу в условиях нестабильной связи.
Какое ПО из линейки DataMobile работает при нестабильной связи
В «семействе» DataMobile — несколько технологичных мобильных приложений, которые различаются предназначением и функциональностью. Перечислим, какое можно использовать ПО для организаций с нестабильной связью:
- DataMobile — программа для управления ТСД, позволяет автоматизировать процесс приемки, отгрузки и другие операции, связанные с учетом товаров по штрих-кодам.
- DM.Invent — приложение для инвентаризации имущества.
- DM.ТОИР — программа для управления обслуживанием и ремонтами основных средств в организациях.
- DM.Доставка Pro — программное обеспечение для работы курьеров, позволяет автоматизировать процесс доставки.
Способы лицензирования ПО для терминала сбора данных:
- LifeTime — привязывается к устройству;
- подписка в «облаке» DMcloud; не закреплена за конкретным оборудованием (можно переносить).
Приложение для ТСД с временной лицензией «получает» обновления бесплатно.
Преимущество DataMobile — простой интерфейс, быстрая интеграция с системой «1С» без использования дополнительных драйверов. Программное обеспечение для товароучета легко настраивать под любые складские процессы без IT-специалиста — в режиме администрирования.
Примечание! Приложение для ТСД можно протестировать бесплатно. Для этого рекомендуем активировать ТРИАЛ-лицензию. Что такое TRIAL, зачем она нужна и как подключить, — рассказываем в инструкции.
Сравнение версий приложения DataMobile
Проведем сравнение версий ПО для ТСД DataMobile, объясним, чем они различаются и какую выбрать для автоматизации складского учета.
|
Версии ПО для ТСД |
Функциональность DataMobile |
Способ обмена с учетной системой |
Возможность интеграции дополнительных программных модулей |
|
Стандарт |
Автоматизация приемки, отгрузки, перемещения, инвентаризации товаров по штрих-кодам |
Офлайн |
Маркировка — для учета товаров со штрих-кодами DataMatrix (подконтрольных системе «Честный ЗНАК») |
|
Стандарт Pro |
Все функции версии Стандарт. Работа с упаковочными листами, системой адресного хранения, серийными номерами, подбор по заданию |
Маркировка RFID — поддерживает технологию радиочастотной идентификации |
|
|
Online Lite |
Вся функциональность версии Стандарт Pro. Установка приоритетов при работе с документами, их объединение в одно задание |
Онлайн |
|
|
Online |
Вся функциональность версии Online. Онлайн-печать через Print Server, групповые настройки (коллективная работа с документом) |
Важно! Программное обеспечение для мобильного учета, поддерживающее онлайн-обмен, при потере связи переходит в офлайн-режим. Это обеспечивает стабильную работу даже при разрыве соединения с базой данных. При восстановлении связи собранная информация синхронизируется с системой учета.
Что такое DMcloud и для чего нужна функция «Плохой интернет»
DMcloud — облачный сервис для понятного и быстрого управления лицензиями ПО для ТСД из линейки DataMobile. Позволяет отслеживать сроки действия подписок, активности устройств. Преимущество DMcloud для руководителя — возможность управлять деятельностью кладовщиков в реальном времени.
Для синхронизации с личным кабинетом DMcloud и проверки лицензии на софт ТСД должен быть подключен к интернету. При нестабильной связи взаимодействие с «облаком» прерывается. В этом случае можно активировать настройку «Плохой интернет», которая позволяет осуществлять ввод данных и вести надежный учет в офлайн-режиме.
При включенной настройке «Плохой интернет» нельзя переносить лицензию с одного терминала на другой. Чтобы ее «отвязать» от устройства, нужно сначала деактивировать функцию и подключить ТСД к Wi-Fi или мобильной сети — для выхода в интернет и восстановления синхронизации с облачной системой.
Работа с ТСД в офлайн-режиме будет осуществляться 1, 3 дня, неделю или месяц — в зависимости от установленного периода. Настройка «Плохой интернет» применима к отдельным устройствам или группе оборудования.
Как активировать функцию «Плохой интернет»: пошаговая инструкция
Представляем пошаговую инструкцию, как включить настройку «Плохой интернет» и автоматизировать учет в офлайн-режиме:
1. Перейдите в личный кабинет DMcloud и откройте вкладку «Устройства».
2. Нажмите на кнопку в конце строки. Откроются данные об устройстве.
3. Сдвиньте переключатель «Плохой интернет» вправо. Нажмите «Сохранить».
4. Перейдите в группу устройства.
5. Установите время работы без синхронизации с DMcloud.
По истечении указанного периода сертификат может быть «отвязан» от терминала, или режим работы без синхронизации просто деактивируется. Все зависит от выбранной опции: «Сброс лицензии» или «Автоматическое отключение настройки «Плохой интернет».
Подробнее о том, как активировать функцию, смотрите в нашем видео.
Аналогичную опцию можно включить на вкладке «Группы устройств».
Параметр дублирует одноименную настройку карточки устройств, но используется для всех терминалов группы.
Как отслеживать остаток срока действия лицензии на устройствах без подключения к DMcloud
Откройте приложение для ТСД и нажмите кнопку «Проверить лицензию». На экране отобразятся данные о сроке действия сертификата, а также периоде работы без синхронизации с «облаком».
При необходимости можно отвязать лицензию, нажав соответствующую кнопку. Предварительно нужно организовать связь с DMcloud.
Подробная аналитика о работе устройств также отображается на вкладке «Дашборд» облачного сервиса. В частности, отражены данные о том, через сколько дней у оборудования закончится время работы без синхронизации с DMcloud.
Подробнее об информации на вкладке «Дашборд» мы рассказываем в видео.
Сведения о сроках действия сертификатов ПО для ТСД доступны в личном кабинете на вкладке «Лицензии».
Частые ошибки при работе с функцией «Плохой интернет» и групповыми настройками
Рассмотрим частые ошибки, которые допускают пользователи:
- Функция «Плохой интернет» включена на 3 дня, а Wi-Fi-сеть и мобильная связь отсутствует более недели.
- Ведется работа с ТСД на складе, где нет стабильного интернета, используется парк оборудования. Но режим без синхронизации с «облаком» активирован только на некоторых устройствах.
- Нужно перенести лицензию с одного оборудования на другое, а на первом активирована функция «Плохой интернет». Сначала отключают ее и синхронизируют данные с DMcloud.
Если часть терминалов используется на складе, где интернет не везде доступен, остальные — в торговом зале со стабильной Wi-Fi-сетью, разумно настраивать режим работы без синхронизации только на складских ТСД. Можно сформировать 2 группы устройств (как организовать — объясняем в DMdocs). В первую — включить терминалы для склада. Во вторую — для магазина. Далее — использовать групповые настройки. То есть активировать функцию «Плохой интернет» для всех терминалов из первой группы.
Итог
DMcloud — лучший сервис для управления лицензиями и отслеживания активности оборудования, на котором установлена программа для ТСД — из линейки DataMobile. При нестабильной связи позволяет включить функцию «Плохой интернет» и работать в офлайн-режиме. Понятно, зачем это нужно: чтобы минимизировать риски и ускорить бизнес-процессы. Как результат — надежный учет, защищенный от простоев и потерь данных.
В каких ситуациях на складе или в магазине нужна функция «Плохой интернет»?
Все логично: чтобы автоматизировать учет в местах с нестабильным интернетом — вот зачем нужна функция. Например:
- при выездной торговле или доставке товаров, когда сотрудники работают в удаленных зонах без Wi-Fi и покрытия 4G;
- на больших складах — при переходе кладовщика из одного помещения в другое терминалы не успевают переключаться между точками Wi-Fi;
- при организации учета товаров в подвальных помещениях, где не «ловит» интернет.
Необходимость в офлайн-режиме возникает и при случайных поломках роутера или временных сбоях на стороне интернет-провайдера.
Как снять режим «Плохой интернет», если он уже активирован?
Режим снимается вручную в личном кабинете DMcloud (путем перемещения переключателя влево возле соответствующей функции) или автоматически — по завершении установленного периода.
Как в DMcloud отследить статус устройств, на которых включен «Плохой интернет»?
На вкладке «Дашборд» отображается информация о том, через сколько дней у устройств закончится время без синхронизации с DMcloud. Для управления лицензиями и активностью оборудования пользователь должен предварительно разрешить сбор статистики. Подробнее об этом читайте здесь.
Лицензирование ПО DataMobile выполняется через отдельный облачный личный кабинет Cloud, который предполагает наличие интернета. Ввиду возможной нестабильной работы интернет соединения на мобильных устройствах в личном кабинете становится особенно востребованной опция "Плохой интернет". Данная опция позволяет не заботиться о наличии связи устройств с сервисом лицензирования даже при полном отсутствии интернета в течение длительного времени, а опция групповой настройки устройств позволяет выполнять настройки сразу для парка устройств, экономя время технических специалистов.
.jpg)
