Руководители предприятий сталкиваются с необходимостью объективной оценки работы персонала. Им важно знать, что сотрудник действительно был на объекте, а не отметил выполнение задачи «из дома». DM.ТОИР — это программа из линейки DataMobile для автоматизации техобслуживания и ремонта оборудования (основных средств, ОС), которая помогает фиксировать местоположение специалистов сервисных служб с помощью технологий геолокации и бесконтактной идентификации. Рассмотрим, как при использовании мобильного приложения можно контролировать работу сотрудников.
Зачем фиксировать местоположение при оценке работы сотрудника с помощью ПО DM.ТОИР
Представьте ситуацию: механик получил наряд на проверку насосной станции за городом. Он открыл документ в приложении, поставил галочки в чек-листе, написал «Все исправно» и закрыл задачу. Но по факту — никуда не ездил. Без привязки к геопозиции выявить такой обман невозможно.
DM.ТОИР — это приложение для терминалов сбора данных или мобильного оборудования с операционной системой Android, которое решает эту проблему автоматически. Оно «запоминает», где находилось устройство в момент начала и завершения работы. Если координаты не совпадают с адресом объекта, руководитель сразу видит несоответствие. Что это дает на практике:
- исключает проведение «диванных ремонтов» (борьба с фродом);
- обеспечивает достоверность осмотров и отчетов;
- защищает от ошибок;
- позволяет организовать эффективное управление процессами в онлайн-режиме.
Фиксация координат устройства при работе с документами особенно важна для предприятий с распределенной инфраструктурой, где диспетчеры физически не могут контролировать перемещения сотрудников.
Как активировать функцию «Фиксация местоположения»
Чтобы активировать эту функцию в программном обеспечении DM.ТОИР, перейдите в «Настройки» из раздела «Прочее».
Откройте форму «ТОИР». Переместите переключатель функции «Фиксация местоположения» вправо.
При ее активации можно отслеживать координаты устройства в моменты записи и выгрузки документов в учетную систему. DM.ТОИР — это решение, совместимое с конфигурацией «1С:ERP Управление предприятием», ред. 2. Благодаря открытым форматам обмена данными программа интегрируется и с другими системами учета.
Важно, чтобы и на самом мобильном устройстве был включен доступ к местоположению. Если это условие не соблюдается, на экран выводится сообщение:
Для использования функции нужен терминал сбора данных или смартфон с поддержкой систем навигации (GPS).
Как мобильный ТОИР с помощью RFID- и NFC-меток позволяет отслеживать местоположение сотрудника
Помимо спутниковой геолокации, мобильный ТОИР поддерживает альтернативные методы идентификации места выполнения работ — с помощью считывания RFID- и NFC-меток с учетных объектов. Для работы с радиометками используется приложение DM.ТОИР с дополнительным программным модулем RFID. Без него программа для управления обслуживанием и ремонтами основных средств идентифицирует объекты только по штрих-кодам или с помощью технологии NFC.
Когда сотрудник считывает метку, фиксируется факт его присутствия у объекта, что служит косвенным подтверждением местоположения. Такой подход особенно эффективен в помещениях, где сигнал GPS нестабилен: в цехах, подвалах, на технических этажах. Например, при проведении планового техобслуживания лифтового оборудования мастер сканирует NFC-метку, расположенную на двери машинного отделения, — в документ автоматически записывается информация об объекте и времени идентификации.
Для работы с радиометками понадобится специализированное мобильное устройство — такое как ТСД с RFID-считывателем. Например, Chainway C71 UHF.
При выполнении каких процессов с помощью программы DM.ТОИР руководитель может контролировать местоположение сотрудников
Решение DM.ТОИР позволяет управлять полным циклом работ по обслуживанию и ремонту основных фондов. Руководитель получает достоверные геоданные о перемещениях и может контролировать местоположение сотрудников при выполнении таких процессов:
1. Плановое техобслуживание и регламентные обходы. При осмотре объектов мастер фиксирует значения их наработки, выявленные дефекты. При необходимости — создает заявку на ремонт.
2. Аварийный или плановый ремонт. При выполнении восстановительных работ система записывает точку выгрузки документа для учета затраченного времени и используемых расходных материалов.
Приложение для управления процессами ТОИР позволяет добавлять в документ фото счетчиков оборудования, скрытых поломок, результатов выполненного ремонта. Это тоже подтверждает факт нахождения сотрудника непосредственно возле обслуживаемого объекта.
Принцип работы мобильного приложения — от выдачи наряда сотруднику до выгрузки результатов техобслуживания в учетную программу — наглядно представлен в наших видео.
Частые ошибки при настройке программы для обслуживания и ремонта оборудования
Распространенные ошибки при настройке программного обеспечения DM.ТОИР:
- Отключенная геолокация. Если функция фиксации местоположения сотрудника неактивна — невозможно точно определить, где он был, когда работал с документами ТОИР.
- Непривязанные радиометки. Если на предприятии используется технология радиочастотной идентификации, а RFID-метки не привязаны к объектам в базе данных, то факт сканирования не подтвердит присутствие мастера у нужного станка.
- Сбои в обмене данными. Неправильная настройка синхронизации с учетной системой приводит к задержке выгрузки документов. О настройках обмена данными между мобильным софтом и «1С» читайте в нашей инструкции.
Использовать функции защиты от фрода и отслеживания геопозиции решения DM.ТОИР можно сразу после активации лицензии: бессрочной или подписки в облачном сервисе DMcloud.
Итог
Благодаря фиксации местоположения сотрудника мобильный ТОИР становится прозрачным инструментом учета и дисциплинирует персонал. Если работник знает, что он под контролем руководителя, он не станет имитировать обслуживание или выполнение ремонта, находясь при этом в другом месте.
Для контроля выполнения работ мобильными сотрудниками частно требуются данные о самом факте нахождения сотрудника на объекте технического обслуживания, справочная информация или даже фотофиксация могут не обеспечивать достоверность. В ПО DM.ТОИР для исключения таких проблем доступен функционал геолокации и/или чтения дополнительных уникальных радиометок, что позволяет точно зафиксировать посещение сотрудником конкретного объекта эксплуатации.
.jpg)
