Для техобслуживания и ремонта (ТОИР) основных средств (ОС) на предприятии больше нецелесообразно использовать бумажные документы. Разумнее заменить ручной труд автоматизированными процессами. Они обеспечивают полный контроль состояния ОС, позволяют быстро и эффективно создавать заявки на техобслуживание, планировать и своевременно проводить ремонт оборудования. Это в свою очередь минимизирует риск аварий и простоев. Расскажем, что такое мобильный ТОИР. Объясним, как организовать работу с выездными бригадами и какие «инструменты» для этого использовать.
Что такое мобильный ТОИР и зачем он нужен
Мобильный ТОИР — система, которая позволяет обходчикам и ремонтным бригадам обслуживать оборудование на месте его эксплуатации. Используется в промышленных комплексах, на предприятиях нефтегазовой и энергетической промышленности, где необходим контроль за состоянием основных средств. Мобильное управление техническим обслуживанием и ремонтом объектов осуществляется с помощью специализированных устройств (ТСД) и нашего программного обеспечения (DM.ТОИР). Автоматизация ТОИР имеет весомые преимущества перед операциями, выполняемыми вручную:
|
Критерии |
Ручной труд |
Автоматизированные процессы |
|
Вероятность ошибок |
Используются бумажные документы. Высок риск ошибок и потери данных |
Специализированное мобильное приложение для ТОИР обрабатывает и хранит информацию. Учет ведется по штрих-кодам или RFID-меткам, прикрепленным к объектам. Если будет считан не тот идентификатор, который числится в задании, ПО уведомит пользователя об ошибке |
|
Скорость процессов |
Обслуживание оборудования происходит медленно. Обходчик вручную добавляет данные в учетную программу (такую как «1С») или устно сообщает мастеру о необходимости ремонта |
Процессы выполняются минимум в 3–5 раз быстрее. Заявки на ремонт или дополнительное техобслуживание оформляются моментально. Электронные документы за секунды выгружаются из мобильного приложения в учетную программу |
|
Контроль за работой сотрудников |
Руководитель не может отследить, когда бригада приступила к работе и сколько времени потратила на решение задач |
Мобильное решение позволяет разрабатывать маршруты выездных бригад и контролировать их перемещения с помощью GPS-трекера, вести учет затраченного сотрудниками времени |
Организация ТОИР с помощью специализированных мобильных решений: пошаговая инструкция
Автоматизация процесса осуществляется в несколько этапов. Пошаговая инструкция, как организовать мобильный ТОИР:
- Определить, какие объекты подлежат контролю.
- Назначить ответственных лиц.
- Выбрать технологию идентификации оборудования — штрихкодирование или RFID. Нанести штрих-коды или радиометки на объекты учета.
- Приобрести мобильное устройство. Для работы с радиометками нужен ТСД с RFID-модулем.
- Установить программу DM.ТОИР на терминал. Интегрировать мобильный софт с учетной системой (такой, как «1С:ERP»), организовать обмен данными между ними.
- Привязать средства идентификации к объектам с помощью специализированного приложения.
Необходимо провести инструктаж для ремонтников, обходчиков, сервисных инженеров, монтажников и наладчиков оборудования.
Сравнение технологий RFID и штрихкодирования для управления ТОИР
Чтобы понять, как реализовать систему мобильный ТОИР максимально эффективно, сравним обе технологии.
|
Критерии |
Штрихкодирование |
RFID |
|
Дальность считывания |
Для сканирования штрих-кода нужно приблизить к нему устройство |
Радиометки считываются с дистанции нескольких метров |
|
Скорость считывания |
При нажатии на кнопку считывателя можно отсканировать только один штрих-код |
При одном нажатии на триггер можно считать сотни меток одновременно |
|
Устойчивость к внешним воздействиям |
Штрих-коды могут повреждаться и загрязняться, из-за чего затрудняется их считывание |
Радиометки устойчивы к повреждениям, влаге, температурным перепадам, прямым солнечным лучам |
Большая часть ТСД комплектуется 2D-сканерами ближнего диапазона (до 60 см). Отдельные модели имеют дальнобойные считыватели (до 21,4 м). В любом случае штрих-код должен находиться в прямой «видимости» устройства. Радиометки считываются с дальней дистанции, даже при наличии помех. Например, если объект учета расположен за стеллажом.
Частые ошибки при организации мобильного ТОИР
ТОИР с помощью специализированных мобильных решений не будет эффективен, если неправильно произвести его внедрение. Перечислим ошибки, которые встречаются чаще всего.
- Использование ТСД, не соответствующего особенностям эксплуатации. Например, мобильная бригада обслуживает оборудование на предприятии, где отсутствует Wi-Fi-связь, а устройство не поддерживает 4G. Или нужно работать с ТСД непрерывно в течение смены, а его аккумулятор не выдерживает 8-часовую эксплуатацию.
- Отсутствует синхронизация с «1С». Мобильные сотрудники вносят данные в учетную программу вручную.
- Управление ТОИР с помощью штрих-кодов в местах с ограниченным доступом к объектам.
- Персонал не обучен работе с устройством и ПО для мобильных сотрудников.
Далее расскажем, как выбрать ТСД для обслуживания и планирования ремонтов основных средств.
Какой ТСД нужен для мобильных сотрудников
Для управления ТОИР с помощью штрих-кодов можно использовать ТСД:
- АТОЛ Smart P20. Он планшетного типа. Укомплектован большим 8-дюймовым сенсорным экраном и аккумулятором на 9 000 мАч. В запасе — 6 ГБ оперативной и 128 ГБ флеш-памяти.
- АТОЛ Smart P40i. Еще один ТСД планшетного типа, с батареей более высокой емкости (9 800 мАч). Диаметр экрана и запас памяти, как у предыдущей модели, но еще есть версия с 8/128 ГБ. Устройство опционально поставляется с RFID-модулем для считывания радиометок.
- iData T3 PRO. Мобильный терминал с 5,5-дюймовым сенсорным экраном. Емкость аккумулятора — 5 000 мАч.
- АТОЛ Smart T31. Сверхзащищенный ТСД (класс герметизации корпуса — IP68). Оснащен батареей на 5 000 мАч.
Для контроля состояния оборудования с помощью радиометок можно использовать устройство Chainway Р80 UHF. Это планшет с 8-дюймовым сенсорным экраном и аккумулятором на 8 000 мАч. Укомплектован RFID-модулем с диапазоном считывания более 15 м и встроенным 2D-сканером — обеспечивает возможность работать и с радиометками, и со штрих-кодами.
Можно купить терминал и ПО по отдельности или в комплекте. Например, доступно готовое решение «Мобильный ТОИР» с ТСД Chainway или «Учет основных средств» с ТСД iData.
Какую программу используют для автоматизации ТОИР
Для отслеживания состояния основных средств понадобится мобильное приложение DM.ТОИР из линейки DataMobile, интегрированное с программой «1С». Применяется для автоматизации сбора показаний с объектов обслуживания, планирования и управления ремонтами, учета аварийного запаса и контроля загрузки сотрудников. Возможности софта:
- распознавание основных средств с отображением индекса их технического состояния;
- подтверждение факта выполнения задач сотрудником, учет затраченного им времени;
- регистрация показателей наработки оборудования и его отдельных узлов;
- фиксирование сведений о выявленных неисправностях в работе техники с фото дефектов или поломок;
- создание заявок на проведение дополнительного технического обслуживания, планирование ремонтов;
- сбор данных для формирования операционной и аналитической отчетности.
Для возможности работать с радиометками нужен дополнительный программный модуль RFID.
Немаловажный момент, который нужно учитывать: какую конфигурацию «1С» использовать совместно с ПО DM.ТОИР. Это «1C:ERP Управление предприятием», ред. 2. Обмен данными между ними происходит как в оффлайн обмене, в формате csv файлов, так и в онлайн по REST API. Для работы в онлайн версии с приложением «1C:ERP» предусмотрена обработка «АРМ Диспетчера». Это специализированный интерфейс, предназначенный для оперативного управления. В зависимости от выполняемого процесса мобильный ТОИР в «1С» позволяет создавать такие документы:
- «Наработка»;
- «Дефекты»;
- «Ремонты».
Расскажем, как работать с выездными бригадами и приложением DM.ТОИР, покажем примеры использования ПО.
Как зафиксировать значение наработки оборудования
При обходе сотрудник оформляет в приложении DM.ТОИР документ «Наработка». Идентифицирует объект эксплуатации (или его конкретный узел) посредством сканирования штрих-кода, NFC- либо RFID-метки. Выбирает единицу измерения для регистрации актуального показателя. Приложение позволяет добавить комментарий или фотоснимок счетчика.

Как отразить дефект
При выполнении процесса создается документ «Дефект». Требуется также определить объект эксплуатации (как и в предыдущем случае). Выбрать тип и указать описание дефекта. Приложение дает возможность добавить комментарий или прикрепить фотоснимки повреждения.

На основании этого документа можно планировать ремонт оборудования — после фиксации дефекта создать заявку на дополнительное техобслуживание.
Как выполнить ремонт основного средства
Документ «Ремонт» можно экспортировать из «1C:ERP» или сформировать прямо в мобильном приложении. ПО позволяет выбирать вид работ и тип выявленного дефекта, необходимые расходные материалы.

По завершении каждой задачи пользователь выгружает данные в «1С».
Итог
Перед тем как организовать работу мобильной бригады, необходимо приобрести ТСД, установить на него специализированную программу DM.ТОИР. Далее — организовать обмен данными между ПО и учетной системой. Обслуживание ОС осуществляется по штрих-кодам или радиометкам. Практическое применение других наших мобильных решений из линейки DataMobile мы описываем на сайте — в разделе «Реализованные проекты».
Как интегрировать мобильный ТОИР с 1С?
Нужно установить расширение в конфигурацию. Подробнее об интеграции мы рассказываем в «Базе знаний».
Что лучше использовать для управления мобильным ТОИР: радиометки или же штрих-коды?
RFID-метки (например, ISBC Labels UHF) надежнее и обеспечивают быстрое считывание данных с объектов на большом расстоянии. Штрих-коды дешевле, но больше подвержены влиянию негативных факторов внешней среды и требуют прямой «видимости» прицелом считывателя.
Можно ли создать чек-лист в DM.ТОИР?
В программе DM.ТОИР можно создать чек-лист — список задач, которые нужно решить мобильному сотруднику во время обхода. Это дает возможность контролировать выполнение техобслуживания и ремонта ОС.
Несмотря на то, что задачи ТОИР - это обычно прерогатива крупных компаний и производственных предприятий, сами бизнес процессы ТОИР обычно имеют низкий уровень автоматизации или их автоматизация отсутствует вовсе. В современных условиях развития технологий, необходимости цифровизации и повышения производительности труда автоматизация бизнес процессов, связанных с ТОИР, открывает дополнительные возможности развития для таких предприятий.