Все уже привыкли, что любую покупку можно совершить из дома. Но каково же бывает разочарование клиента, когда он ждет свой заказ несколько дней, а при распаковке обнаруживает совсем не то, что ожидал. Сборщик ошибся и положил изделие не того цвета, размера или вообще другой модели. В этой статье расскажем, как с помощью ТСД быстро и безошибочно собрать заказ на складе, чтобы довольные покупатели возвращались к вам снова.
Как происходит комплектация и упаковка товара на складе
После оформления клиентом покупки на маркетплейсе или в интернет-магазине сведения попадают в товароучетную систему, где формируются накладные на отгрузку товара. После чего комплектовщики на складе производят сборку по заданному в компании алгоритму. Подготовленные комплекты упаковывают и отправляют покупателю.
Существует несколько способов комплектации товара на складе:
- Один сотрудник — один заказ. Самый простой, но неэффективный метод. Меньше вероятность ошибки, при этом процесс трудоемкий и долгий.
- Один сотрудник — несколько заказов. Времени тратится меньше, но больше вероятность ошибок.
- Один сотрудник — один участок. Складская территория разбивается на отдельные секции, для каждой назначается ответственный кладовщик. Экономия времени, но процесс завязан на конкретных сотрудниках.
- Волновая сборка. Сотрудник формирует сразу несколько комплектов, в каждую «волну» отбирая товары со сходными характеристиками.
Когда заказы сформированы, их упаковывают, маркируют и готовят к отправке.
Зачем автоматизировать сборку заказов на складе
Работа кладовщика однообразна. Это повторение одних и тех же операций в течение смены: поиск и упаковка товаров, сверка с документами. Немудрено что-то перепутать, особенно если собираешь комплекты сразу из нескольких номенклатур на большом складе. Неавтоматизированная комплектация заказов и отгрузка чреваты множеством проблем:
- ошибки;
- нарушение сроков поставки;
- неэффективное распределение времени сотрудников;
- отпуск продукции с истекшим сроком годности.
А в итоге — жалобы клиентов и возвраты.
Для небольших предприятий, которые не могут позволить себе внедрение дорогостоящих WMS-систем, существует другое решение — специализированное ПО для ТСД. Оно автоматизирует сбор и упаковку заказов, другие операции. Комплектация товаров с ТСД и мобильным приложением для склада позволяет вести учет продукции, перемещение которой контролирует государство, например, подлежащей обязательной маркировке и прослеживанию через системы ЕГАИС и «Честный ЗНАК». Также в РФ введены механизмы наблюдения за движением некоторых видов иностранной бытовой техники и промышленного оборудования. При работе с прослеживаемой продукцией необходимо вести документооборот в электронном виде.
Автоматизированная комплектация товаров с ТСД позволяет избавиться от ошибок по невнимательности или халатности персонала, помогает вести учет продукции, подлежащей обязательной маркировке и импортной техники, отслеживаемой государством.
ПО для ТСД для комплектации товаров
Терминал сбора данных «умеет» получать информацию о товаре по штрих-коду и обрабатывать ее. Устройство может стать незаменимым инструментом в работе на складе, но по большому счету, это просто «железо». А чтобы заставить его работать, нужен специализированный софт — DataMobile.
Наша программа для управления складскими процессами поддерживает адресное хранение, интегрируется с системой «1С» без драйверов. Позволяет автоматизировать учет продукции с кодами Data Matrix. Комплектация товаров c DataMobile выглядит так:
- Из «1С» отправляют накладную на терминал.
- Кладовщик видит новое задание и приступает к сборке.
- При идентификации продукции во время сканирования штрих-кода с упаковки одновременно происходит сверка с документом товароучетной программы. Если позиции нет в накладной, DataMobile предупредит цветовой и звуковой индикацией.
- При завершении работы с документом приложение показывает, что собран полный набор. Недокомплектация исключена.
DataMobile позволяет работать с упаковочными листами, вести учет по серийным номерам, отправлять задания на печать с терминала на мобильный или стационарный принтер.
С чего начинается комплектация товаров с ТСД
Кладовщик начинает собирать заказ после того, как на мобильное устройство поступает задание из «1С». В приложении DataMobile можно настроить проверку на корректность выполнения задания на случай, если сотрудник отсканирует штрихкод с товара, которого нет в накладной, или внесет большее количество позиций. Давайте рассмотрим 3 способа, как поставить задачу комплектовщику и выгрузить данные на ТСД.
Комплектация товара с DataMobile: как создать задание вручную
Для коммуникации ТСД с номенклатурой и базой данных в «1С» интегрируется специальный программный модуль «DataMobile: АРМ Диспетчера». Интерфейс разделен на 2 блока:
- В верхней части экрана отображаются все задания для ТСД, которые были выгружены или находятся в работе.
- В нижней — данные по выбранному заданию. Расхождения планового количества товаров с фактическим выделяется красным цветом.
Чтобы создать задание в «DataMobile: АРМ диспетчера», переходим во вкладку «Документы» и нажимаем кнопку «Создать». В открывшемся окне заполняем поля:
- «Шаблон» → «Проверка отгрузки».
- «Исходный документ» — выбираем нужный из списка.
- «ТСД» — указываем терминал. Если не указывать устройство, то задание закрепится за пользователем, который первым начнет работы с документом. При коллективной работе над заданием можно указать перечень нужных устройств.
Комплектация товара в «1С»: создаем задание через опцию печати
Этот способ позволяет сделать выгрузку задания сразу после того, как в 1С оформлен документ для отгрузки. Процесс очень простой:
- Переходим в «Документы реализации» и выбираем нужный.
- Нажимаем кнопку «Печать»
- Выбираем «Выгрузить в DataMobile по шаблону «Проверка отгрузки».
Если задание по этому документу уже создано ранее, то «DataMobile: АРМ Диспетчера» выдаст предупреждение.
Комплектация товара в «1С»: автоматический способ
DataMobile позволяет настроить автоматическую выгрузку документов на терминал по определенному признаку. Для этого:
- Переходим в «DataMobile: АРМ Диспетчера» → «Автовыгрузка» → «Упрощенный ввод условий».
- В открывшемся окне настраиваем нужные параметры, например, статус документа или его состояния в «1С».
При настройке операции автовыгрузки ПО будет периодически проверять документы на соответствие условиям и отсутствие дублей. Выгруженные задания появятся в верхней части интерфейса «DataMobile: АРМ Диспетчера».
Комплектация товара с DataMobile
Давайте посмотрим, как происходит процесс подбора товаров с помощью ТСД на складе. При загрузке новых данных из «1С» устройство оповещает сотрудника звуковым сигналом, и он начинает формировать заказ.
Если настроена проверка корректности операций, то при сканировании штрих-кодов с товаров программа для подбора покажет цветом правильность комплектации:
- серый — товар еще не подобрали;
- оранжевый — подбор номенклатуры в процессе;
- красный — отсканирован идентификатор продукции, которой нет в задании;
- зеленый — комплект собран.
При сканировании кода «лишней» позиции ПО предупредит и предоставит выбор действий: оставить или удалить.
Чтобы выгрузить данные в базу, переходим в «Меню документа» и нажимаем «Выгрузить».
Если комплектация товаров в процессе сбора выполнена некорректно, пользователь увидит предупреждение.
При выгрузке таких данных в систему учета произойдет изменение первоначального документа отгрузки, в нем появятся новые позиции.
На этом комплектация товара с DataMobile завершена.
Как с помощью ТСД подготовить заказ к отгрузке
Чаще всего процессы упаковки и отгрузки происходят параллельно. Для каждого грузового места создают перечень входящей в него продукции. Наша программа для ТСД, начиная с версии Стандарт Pro, позволяет формировать упаковочные листы с одним общим штрих-кодом, содержащим информацию обо всех позициях в коробке или контейнере. Сначала в «1С» требуется создать шаблон операции. Порядок действий:
1. Заходим во вкладку «Шаблоны», выбираем нужный документ, например, расходный ордер.
2. Настраиваем параметры шаблона на вкладке «Подбор». В поле «Ввод упак. листа» можно задать порядок внесения данных, например, «До товара». Для хранения информации в базе «1С» нужно включить опцию «Типовые упак. листы».
3. Коды для маркировки упаковочных листов можно либо предварительно распечатать в виду уникальных штрихкодов (например SSCC), либо генерировать непосредственно на ТСД.
4. Переходим на устройство, открываем документ, сканируем упаковочный лист и далее штрих-коды с товаров, подготовленных к отгрузке. Затем повторяем процесс для следующих упаковочных листов в документе, пока вся продукция не будет упакована. Также в программе доступна печать состава каждого скомплектованного упаковочного листа.
5. Завершаем и выгружаем данные в систему учета. Скомплектованные и упакованные товары теперь можно отгружать клиентам. При необходимости, в момент отгрузки можно дополнительно проконтролировать сканирование всех упаковочных листов.
Как видите, с нашим ПО для ТСД процессы комплектации товаров и упаковки происходят просто и быстро. На каждом этапе программа DataMobile страхует пользователя от ошибок, а приложение легко освоить благодаря интуитивно понятному интерфейсу.
Если хотите получать еще больше информации о том, как упростить трудоемкие операции на складе, переходите в наш блог. Рассказываем об автоматизации и даем практические рекомендации.
