Представьте ситуацию: оптовый клиент заказывает несколько десятков товаров. Сотрудник получает список, находит нужные наименования и готовит партию к отправке. Он может перепутать продукцию с похожими названиями, выбрать аналог другого производителя, ошибиться в количестве. Решить эту проблему помогает автоматизация складского учета. Она обеспечивает контроль сборки заказов и позволяет обнаружить расхождения до отправки товаров клиенту. Расскажем, как это реализуется с помощью ТСД и специализированного ПО DataMobile.
Почему при сборке оптовых заказов возникают ошибки
Основные причины ошибок — ручной подсчет, визуальная проверка номенклатуры и отсутствие контроля непосредственно при отборе продукции. Чем больше позиций в заявке, тем сложнее сборщику концентрировать внимание. Дополнительные трудности возникают, когда изделия разных производителей имеют похожую упаковку, а одна модель выпускается в нескольких размерах или модификациях.
Сборка по бумажному заданию
Допустим, требуется собрать комплект из 18 позиций: кабели, переходники и крепления. Кладовщику выдают распечатку с наименованиями, артикулами и требуемым количеством. Он перемещается между стеллажами, сверяет информацию в бумажном листе с надписями на упаковках и вручную делает отметки в накладной.
В документе указано «кабель 2 м — 12 шт.». Сборщик берет десять экземпляров, но ошибочно считает, что задача выполнена. Если повторной проверки нет, то недостача обнаружится уже у покупателя.
Чем опасны ошибки комплектации для оптовой компании
Ошибки при комплектации приводят к претензиям от заказчиков, возвратам и затратам на повторную доставку. Сотрудники вынуждены отвлекаться от текущей работы, чтобы обрабатывать рекламации, искать пересорт на полках и проводить внеплановые пересчеты. В результате срываются сроки отгрузок, растут расходы на логистику, а лояльность клиентов падает. Поэтому контроль комплектации заказа эффективнее проводить в момент отбора, когда ошибку можно исправить непосредственно у стеллажа.
Как работает автоматизированная сборка заказа с DataMobile
С мобильным терминалом и ПО DataMobile сборка заказов происходит по заданному алгоритму. Софт сопоставляет фактически отобранную продукцию с электронным заданием из «товароучетки». Принцип работы такой:
- Менеджер выгружает задание из «1С» на терминал.
- Сборщик открывает на ТСД полученный документ, находит необходимые позиции и считывает идентификаторы с этикеток.
- ПО DataMobile для автоматизации склада определяет номенклатуру и сверяет фактические данные с плановыми.
- На экране устройства отображаются сведения о выбранных позициях, количество и результаты выполнения задачи. Если возникают расхождения, софт указывает на них.
После завершения сборки заказов на складе фактические данные автоматически выгружаются в «товароучетку». Это полностью исключает ручной ввод информации и ускоряет оформление отгрузочных документов.
Сборка заказа на ТСД: пошаговый сценарий
Допустим, необходимо выполнить сборку заказа на складе из 18 наименований. Среди них — 2-метровые кабели, переходники и крепежные элементы. Расскажем о каждом шаге подробнее. Автоматизацию сборки заказов реализуем с помощью мобильного терминала, решения DataMobile для ТСД и программы «1С».
Получение задания на сборку
Менеджер оформляет в «1С» документ «Заказ клиента». На его основе создают задачу для сборщика и передают ее на мобильное устройство.
Кладовщик выбирает документ и открывает перечень позиций.
При этом он работает с актуальным заданием непосредственно на устройстве, без использования бумажек.
Поиск товара и проверка штрих-кода
Работник подходит к стеллажу и начинает сборку заказов с ТСД: находит нужные позиции и сканирует штрих-коды. Приложение распознает и сопоставляет товары с номенклатурой из электронного документа. Если, к примеру, взят кабель другой длины, ПО уведомляет об этом пользователя.
При адресном хранении в задании указаны места отбора. Например, необходимые кабели размещены в ячейке А-03-02. Сборщик сначала сканирует ее код, затем — штрих-коды с товаров из этой ячейки. Если кладовщик перепутает адрес и отсканирует идентификатор другого места хранения или продукции, программа выдаст ошибку (звуковой сигнал) и заблокирует операцию.
Это особенно удобно на больших площадках, где одна номенклатурная группа располагается в нескольких рядах. Адрес помогает найти нужное место, а идентификатор продукции — подтвердить правильность выбора. Благодаря решению DataMobile для склада удается избежать ошибок из-за человеческого фактора: информацию проверяет программа, а не работник.
Контроль количества
Итак, в комплект необходимо включить 12 кабелей. При подборе продукции поштучно каждое сканирование увеличивает количество на единицу. Если разрешен ручной ввод, кладовщик сканирует код товара и фиксирует на клавиатуре ТСД точное число собранных штук для подтверждения. В обоих случаях сведения сопоставляются с плановыми значениями.
Если сотрудник попытается добавить тринадцатый кабель, ПО заблокирует операцию и выдаст предупреждающий звуковой сигнал. Программа физически не позволит внести излишек в документ, обеспечивая жесткий контроль сборки заказов.
Обработка ошибок непосредственно во время сборки
При подготовке партии возможны ситуации:
- Пересортица. Вместо двухметрового кабеля выбран полутораметровый. Программа распознает другой штрих-код.
- Посторонняя позиция. Работник стремится добавить крепеж, которого нет в исходном документе.
- Избыточное количество. Кладовщик пытается положить в коробку больше позиций, чем требуется.
- Недобор. Один вид переходников остался на стеллаже, хотя остальные номенклатурные единицы, указанные в документе, уже помещены в тележку.
В любой из этих ситуаций софт блокирует некорректное действие, что дает возможность нивелировать проблему до передачи отправления покупателю.
Завершение задания и фиксация результата
После обхода стеллажей кладовщику не требуется вручную перепроверять заказ — ПО контролирует состав партии в реальном времени. Когда все 18 позиций успешно подобраны, сотрудник закрывает документ на ТСД. Данные автоматически передаются в «1С».
Стоит различать окончание отбора и фактическую отгрузку продукции. Между ними существуют промежуточные этапы: комплектация и упаковка, проверка сопроводительных документов и передача отправления перевозчику. Регламент выполнения этих складских операций подробно описан в «Базе знаний».
Какие функции DataMobile используются для контроля сборки
Для точной комплектации важны не отдельные, а сочетание ключевых возможностей программы. Софт проверяет товары по штрих-кодам и сравнивает их с заданием. Так сотрудник видит, какие товарные единицы уже собраны, сколько осталось взять и есть ли ошибки. После завершения операции информация передается в учетную систему.
Работа со штрих-кодами
Штрих-код служит идентификатором позиции в «товароучетке». Софт находит связанную с ним карточку и показывает сведения, доступные в рамках выполняемого процесса. При учете товаров, подконтрольных системе «Честный ЗНАК», к основному ПО следует подключить дополнительный программный модуль Маркировка.
Работа с заданиями на ТСД
Сборка заказов на складе осуществляется строго по заданию. Кладовщики работают не с произвольным списком товаров, а составленным под конкретный заказ.
Допустим, сборщики одновременно готовят две партии переходников. Первому покупателю требуется 20 штук, второму — 35. Работник открывает на устройстве нужную заявку и указывает количество именно в этот документ.
Контроль количества и состава заказа
На ТСД сотрудник видит перечень номенклатуры и число позиций. Приложение сопоставляет количество фактически отобранных единиц с плановыми показателями. Так обеспечивается контроль комплектации товаров до отгрузки покупателю.
Обмен данными с учетной системой
Мобильный софт интегрируется с «1С» без дополнительных драйверов. Он принимает задания от «товароучетки» и передает результаты бизнес-процессов обратно без ручного переноса информации. В зависимости от версии приложение поддерживает онлайн- и офлайн-обмен.
Что меняется в работе склада после автоматизации сборки
В таблице показано различие бизнес-процессов до и после автоматизации склада:
|
До автоматизации |
С автоматизацией |
|
Бумажная ведомость со списком товаров |
Электронный документ на терминале |
|
Поиск товара по названию |
Идентификация по штрих-коду |
|
Визуальная сверка товара с бумажной ведомостью |
Автоматическая сверка фактических данных со сведениями в задании |
|
Ручной подсчет и запись числа собранных единиц |
Фиксация количества в приложении с предотвращением перебора |
|
Расхождения всплывают при итоговой проверке |
Софт сообщает о расхождениях при сборке заказов с ТСД |
|
Дублирование информации в систему учета |
Выгрузка данных с терминала в «товароучетку» |
При этом автоматизация не отменяет физический пересчет там, где он необходим. Например, если сотрудник вручную указал десять штук, хотя положил в коробку девять, ошибочные сведения сами по себе не исправятся. Поэтому возможность подтверждения количества выбирают с учетом допустимого риска.
Для каких оптовых складов подойдет автоматизация сборки с DataMobile
Автоматизация особенно полезна предприятиям с широким ассортиментом, частыми отгрузками и большим количеством позиций.
Оптовая торговля и дистрибуция
Дистрибьюторы одновременно обслуживают нескольких покупателей. Одному магазину требуется небольшая партия ходовых изделий, другому — несколько сотен различных товаров. В таких условиях важно не перепутать поставки и сохранить правильное распределение продукции. Скорость и точность комплектации напрямую влияют на отгрузку.
Склады с большим количеством однотипного товара
Некоторые товары внешне почти одинаковые и их легко перепутать. Например, кабели разного сечения или однотипные переходники разных брендов. В спешке кладовщик может ошибиться, а расхождение всего в одной цифре артикула приводит к пересортице. Проверка по штрих-коду снижает вероятность таких ситуаций при выборе похожей позиции.
Склады с высокой интенсивностью сборки
При большом ежедневном объеме отгрузок сотрудники часто работают в условиях ограниченного времени. Интенсивность работы повышается, а повторные проверки только задерживают передачу грузов.
Единые правила комплектации помогают сократить зависимость результата от опыта конкретного сборщика. Дополнительный эффект дает упорядоченное размещение продукции. Если востребованные товарные единицы находятся в близлежащих зонах, а адреса отражены в системе, персоналу проще двигаться по оптимальному маршруту.
Компании, которые уже используют «1С»
Компании, которые уже работают с «1С», могут подключить приложение к существующей информационной базе без установки драйверов. Перед запуском следует проверить поддержку используемой конфигурации и выбранного режима обмена.
Как внедрить контроль сборки заказов с DataMobile
Для внедрения контроля сборки заказов с софтом для ТСД следует:
- Определить схему работы. Решить, нужно ли проверять ячейки хранения, серии и сроки годности товаров. Настроить сверку наименований и количества с заданием из учетной системы.
- Подобрать мобильные терминалы. Приобрести устройства с учетом условий и особенностей эксплуатации. Например, для применения на открытых площадках необходима защищенная модель (от IP67). А для интенсивной работы важно, сколько времени батарея держит заряд.
- Настроить ПО под складской процесс и обмен с «товароучеткой». Задать правила проверки товаров, обработки расхождений, получения задач и передачи результатов.
- Протестировать бизнес-процесс на реальных заказах. Собрать несколько тестовых партий и убедиться, что приложение обнаруживает ошибки, а данные корректно поступают в «товароучетку».
- Обучить персонал. Показать, как использовать ТСД для сборки заказов, сканировать штрих-коды, исправлять несоответствия и завершать операции.
- Запустить автоматизированный процесс. Перевести сотрудников на новый порядок работы.
На демо-портале DataMobile можно протестировать бизнес-процессы.
Итоги
ПО DataMobile помогает контролировать сборку заказов с ТСД на основе электронных заданий. Персонал считывает штрих-коды с продукции с помощью мобильного терминала, проверяет фактически отобранные единицы, а приложение сопоставляет сведения с документом и помогает обнаружить расхождения до отгрузки. Результаты автоматически поступают в «товароучетку», что сокращает ручной ввод и облегчает контроль выполненных операций.
Автоматизация сборки заказов с ПО DataMobile существенно снижает риски ошибок и повышает производительность сотрудников. Вместо бумажных ведомостей кладовщик работает с электронным заданием, товарные позиции идентифицируются по штрихкодам, автоматически фиксируются расхождения, а результат работы сразу отражается в учетной системе. Решение особенно эффективно при широком ассортименте и высокой интенсивности отгрузок, оно стандартизирует бизнес процессы, повышает точность учета и, как следствие, повышает лояльность клиентов.
.jpg)
