Поставщиков на маркетплейсах лихорадит: до интернет-площадок докатилось требование продаж маркированной продукции по новым правилам. Поисковики пестрят запросами «как обойти честный знак на маркетплейсе». Ответ: никак. Все проверяется элементарно, за продажи мимо «Честного ЗНАКа» («ЧЗ»), подделку кодов предусмотрены штрафы и даже уголовная ответственность.
Давайте лучше разберемся, как действовать правильно в сложившихся условиях. Как получить коды в системе «Честный ЗНАК», как продавать продукцию через маркетплейсы и как автоматизировать процесс оборота товаров, требующих обязательной маркировки.
«Честный ЗНАК» для продажи на маркетплейсах: как получить коды Data Matrix
Все имеющие отношение к обороту маркированных товаров, в том числе селлеры на интернет-площадках — подчиняются одним правилам. Маркировка «Честный ЗНАК» для маркетплейсов теперь обязательное условие. Какие шаги нужно предпринять, чтобы получить возможность продавать такую продукцию:
- Закажите УКЭП — усиленную квалифицированную электронную подпись для ведения электронного документооборота (ЭДО).
- Подключитесь к сервису ЭДО.
- Зарегистрируйте ЛК в системе «Честный ЗНАК».
Как получить информацию, нуждается ли в маркировке ваш продукт: на портале «ЧЗ» размещен перечень таких товаров. Найдите сведения о своей продукции, сверьте код ТН ВЭД и убедитесь, что она прослеживается через «ЧЗ».
Передача маркированного товара от одного участника оборота другому сопровождается УПД — универсальным передаточным документом. Покупая продукцию для маркетплейсов у производителя или оптовика, продавцы получают маркированные изделия. Обратите внимание, что коды присваиваются каждой единице товара, а не всей партии. Самостоятельно обратиться к системе «ЧЗ» селлеру, возможно, придется, если потребуется перемаркировать товар в связи с утерей этикетки или при необходимости маркировки остатков.
«Честный ЗНАК» для маркетплейсов: особенности каждой площадки
Для продукции с обязательной маркировкой «Честный ЗНАК» продажа через маркетплейсы происходит по правилам интернет-площадки. На каждой из них есть особенности в зависимости от схемы продаж — FBO или FBS. Как говорится: что хорошо для «Вайлдберриз», не пройдет на «Озон».
Wildberries маркировка «Честный ЗНАК»
«Вайлдберриз» дольше всех оставался «лояльным» к продавцам: товары можно было продавать на площадке без документов. В 2022 году порядок был наведен: на каждый товар селлер обязан загрузить сертификат соответствия, декларацию качества или отказное письмо.
Сейчас код маркировки — обязательное условие для «Вайлдберриз». Сотрудники склада не примут коробки без этикетки с Data Matrix. При этом «Вайлдберриз» позиционирует себя не как участника оборота, а как сервис, который помогает отследить продажу маркированной продукции.
Если вы продаете на Wildberries через склад площадки — по системе FBO — маркированные товары отмечаются отдельно в документах на отгрузку. При работе со склада продавца — система FBS — коды маркировки нигде не отображаются особым образом.
После реализации Wildberries публикует отчет, в котором отмечены маркированные товары. Вам дается 3 дня на то, чтобы самостоятельно вывести их Data Matrix из оборота в «ЧЗ».
«Честный ЗНАК» и Ozon
Ozon берет на себя вывод товаров из оборота в случае продажи через свой склад (схема FBO). Как это правильно оформить: при создании поставки интернет-площадке селлер также отправляет сведения в систему «Честный ЗНАК» о передаче груза Ozon. Для маркетплейса подаются отдельные УПД: на маркированные и не подлежащие идентификации изделия. После реализации товара с кодом системы «Честный ЗНАК» Ozon сам выводит его из оборота, селлер получает отчет об этом.
Работая со своего склада (FBS), продавец отмечает маркировочные коды в момент сбора заказа, а перед отгрузкой покупателю сам выводит их из оборота.
Работа с маркировкой на «Яндекс Маркет»
На этом маркетплейсе селлер в карточке товара должен отметить признак «Маркировка». При продаже со склада «Яндекс Маркет» (FBY) продавец маркирует товар перед отгрузкой. После реализации он получит отчет в ЛК, после чего обязан самостоятельно вывести код продукции из оборота.
При торговле со своего склада: в момент сбора заказа продавец отмечает коды маркировки, после продажи самостоятельно выводит их из оборота.
Как оформить возврат маркированных товаров на маркетплейсах
Если клиент померил вещь в пункте выдачи заказов и отказался ее забирать, проследите, чтобы этикетка с Data Matrix осталась неповрежденной. На этот случай продавцам стоит перестраховаться: одну бирку с кодом размещать на самом товаре, вторую — на упаковке, чтобы вещь не попала в «обезличку», и ее можно было без проблем вернуть в оборот.
Если этикетка с кодом утеряна, необходимо заказать и получить Data Matrix в системе «Честный ЗНАК», перемаркировать изделие и снова ввести в оборот. Если возврат товара произошел спустя некоторое время, нужно отдать средства покупателю и восстановить Data Matrix товара в обороте в системе «ЧЗ».
Маркировка «Честный ЗНАК» для «Вайлдберриз» и «Озон»: автоматизация с ТСД и ПО DataMobile
Маркировка больших объемов товара на маркетплейсах — монотонная и ответственная работа, требует особого внимания и не прощает ошибок: коробки просто могут не принять на складе из-за несоответствия УПД. Чтобы этого не произошло, необходимо автоматизировать процесс, исключив ошибки сотрудников.
В нашем интернет-магазине вы найдете необходимое оборудование: терминалы сбора данных и принтеры для печати этикеток с кодами. Обратите внимание: для печати этикеток можно остановиться на бюджетных настольных моделях принтеров, а для чтения Data Matrix нужен ТСД с имидж-сканером.
Главное, что определяет возможности терминала сбора данных — программное обеспечение. Мы предлагаем собственную разработку: линейку продуктов для автоматизации учета товаров по штрихкодам или радиочастотным меткам — ПО DataMobile. На любую из версий ПО можно установить программный модуль Маркировка. С помощью ТСД с таким софтом «на борту» вы быстро и корректно выполните:
- маркировку остатков, перемаркировку;
- приемку и отгрузку;
- сверку документов с системой обязательной маркировки;
- ввод и вывод кода товара из оборота.
Вы можете попробовать ПО DataMobile в деле, воспользовавшись бесплатным тестовым периодом, а затем оплачивать подписку ежемесячно. Для клиентов работает техническая поддержка, программное обеспечение регулярно обновляется. ПО DataMobile Маркировка сертифицировано ЦРПТ (Центром развития перспективных технологий) — оператором системы мониторинга.
С внедрением автоматизации маркировка «Честный ЗНАК» для маркетплейсов не станет препятствием: не придется отвлекаться на технические сложности и ошибки, можно спокойно заниматься масштабированием бизнеса на интернет-площадках.
