Техническим обслуживанием и ремонтом (ТОИР) называют комплекс мероприятий, направленных на поддержание эксплуатируемого оборудования в надлежащем состоянии. Главные цели — предотвращение поломок, снижение вероятности возникновения аварийных ситуаций и обеспечение бесперебойной работы предприятия.
Мероприятия ТОИР требуют много внимания, времени, сил и ресурсов, но чтобы избежать глобальных проблем (приостановка деятельности, нарушение техники безопасности, физические травмы), их нельзя игнорировать. Нужно регулярно проводить плановые осмотры, следить за запасом расходных материалов, а в случае возникновения неполадок — в срочном порядке подключать технические службы. Поэтому для поддержания порядка на производстве рекомендуем автоматизировать процессы. Как это сделать без серьезных затрат и вреда для производства, расскажем в статье.
Мобильная система ТОИР: что такое и способы ее организации
Автоматизированная система управления ремонтами представляет собой инструментарий, благодаря которому руководитель может контролировать большинство процессов и в ускоренном режиме принимать решения. Она позволяет:
- создать цифровой каталог технических средств с детальной информацией о каждом устройстве для дальнейшего отслеживания их состояния;
- вести учет комплектующих и расходных материалов, планировать расходы и регулировать сроки проведения закупок в зависимости от надобности;
- формировать задания для ремонтных бригад и предоставлять экспертам сведения об объектах.
Варианты автоматизации разнятся исходя из требований и финансовых возможностей каждой отдельной организации, но их можно разделить на две большие группы.
Бэк-офис, ERP и 1C: ТОИР-системы на предприятии
Во многих организациях существует так называемый бэк-офис — отдел, не занимающийся работой с клиентами, а отвечающий за техническую часть, в том числе за процессы ТОИР. Для повышения эффективности он, как центр управления ремонтами, может быть интегрирован с ERP (Enterprise Resource Planning). Это комплексная система управления ресурсами предприятия, объединяющая сферы его деятельности в единую информационную модель и тем самым помогающая автоматизировать процессы.
Платформой для нее, как правило, становятся программные продукты, при помощи которых рабочие операции переносятся в цифровую среду. Так, в России популярен софт «1C:ERP», который легко настраивается под нужды каждого конкретного бизнеса. В то же время, даже на его базе (или другой конфигурации 1С) ТОИР нередко организуется с использованием специальных устройств. Речь идет о терминалах сбора данных и ПО DM.ТОИР. С их помощью можно:
- путем сканирования штрих-кодов или NFC оперативно получать информацию об устройствах, находящихся в эксплуатации;
- в электронном виде пересылать экспертам-техникам (мобильная бригада) данные об объектах ремонта и необходимых для замены запчастях;
- обнаруживать сбои в работе оборудования и в короткий срок реагировать на неполадки.
При внедрении такого решения нет необходимости тратить дополнительные денежные средства и приостанавливать работу организации, а также покупать и устанавливать новую систему учета, переносить данные и переучивать персонал. ТСД с софтом линейки DataMobile (в том числе DM.ТОИР) универсальны, просты в освоении и буквально предназначены для интеграции в 1C.
Предприятие может начать использовать в целях контроля ремонтов уже имеющуюся систему 1C. ТОИР (мобильное приложение, интегрированное в ее среду) позволит контролировать процессы техобслуживания объектов и создать условия, при которых мобильная бригада будет работать эффективнее. Все это позволит быстро и безболезненно для бизнеса внедрить мобильный ТОИР когда угодно.
Мобильная система ТОИР: зачем нужен ТСД и как его выбрать
Терминалы сбора данных — это защищенные мобильные устройства, предназначенные для накопления и хранения информации. Они оборудованы сканером штрихкодов, через интернет подключаются к цифровой системе предприятия и могут использоваться повсеместно. С их помощью обходчики и ремонтники могут быстро получить необходимые для работы данные, а руководители контролировать деятельность сотрудников.
С учетом того, что объекты ремонта могут находиться в труднодоступных местах (в грязных помещениях, на улице), ТСД для мероприятий ТОИР должны соответствовать следующим минимальным требованиям:
- ударопрочность;
- защита от влаги и пыли;
- функционирование в условиях высоких и низких температур;
- поддержка подключения к сети интернет посредством 2G, 3G, 4G.
В качестве дополнительной опции терминал может быть оборудован камерой, которая позволит точнее и нагляднее фиксировать поломки. Среди подходящих моделей:
- M3 Mobile SL20 с высокоточным сканером;
- Urovo DT50 с 16-мегапиксельной камерой;
- Mindeo M50 со сверхзащитой для работы в сложных условиях;
Главное — на ТСД устанавливается мобильное приложение, при помощи которого и проводятся рабочие операции.
Мобильное приложение ТОИР: DataMobile с лицензией DM.ТОИР
Мобильная бригада ТОИР, оснащенная ТСД, может работать на разнообразных участках учета и обслуживания — совершать плановые обходы, снимать показания счетчиков, выполнять ремонты по заданию. В этом способствует универсальное решение от компании Сканпорт DM.ТОИР. Это мобильное приложение, входящее в состав продукта DM.Основные средства и предназначенное для управления техническим обслуживанием и ремонтом объектов.
Оно имеет понятный интерфейс — бизнес-процессы настраиваются путем выбора нужных опций и проставлением галочек напротив них, а также совместимо с 1C и поддерживается бесплатно (helpdesk от разработчика). Но главное достоинство — функциональность. Приложение позволяет:
- получать и просматривать информацию о фондах организации, предоставлять экспертам-техникам данные об объектах ремонта;
- создавать документы по готовым шаблонам в соответствии с типами работ (замена деталей, монтаж оборудования, проверка работоспособности);
- в онлайн-режиме собирать (в том числе, путем фотофиксации) и вносить в центральную базу данных сведения об отклонениях в работе устройств, делать отчеты на основе полученной информации;
- фиксировать результаты деятельности (в том числе, количество затраченного времени) ремонтников и обходных бригад;
- планировать технические работы и формировать заявки на их проведение.
С DM.ТОИР на предприятии может быть создана собственная мобильная бригада, которая будет оперативно реагировать на поломки и устранять их. Таким образом, мобильный ТОИР — это профессиональное решение, которое автоматизирует процессы и снижает уровень травмоопасности без больших затрат.
