Согласно закону о правах потребителя, продавец обязан предоставить покупателю актуальные данные о стоимости товаров. Возле каждого — нужно размещать ценник. Причем, цена в торговом зале должна соответствовать той, которую кассир пробивает в чеке.
Если игнорировать эти требования, можно столкнуться с конфликтными ситуациями. Покупателю не интересно, почему продавцу не хватило времени разместить или заменить ценник. Потребитель предъявит претензии, и закон будет на его стороне. Магазин потеряет клиентов и получит штраф.
Чтобы не возникало подобных ситуаций, нужно вовремя проверять ценники и при необходимости выполнять переоценку товаров. Рассмотрим, какое оборудование позволяет автоматизировать этот процесс. Расскажем, как называется аппарат для проверки цены в магазине покупателями, а также устройство для переоценки продукции продавцами.
Кому нужна проверка цен в магазине
Проверка цен в магазинах нужна обеим сторонам торговых отношений:
- продавцам — чтобы вовремя выполнить переоценку товаров, избежать конфликтов с клиентами и штрафов;
- покупателям — для самостоятельной проверки стоимости продукции в магазине.
Представьте крупный супермаркет в Москве. Товарооборот высокий, изменения цен трудно держать под контролем. Проблема со своевременной переоценкой решается с помощью ТСД, который заменяет часть ручной работы автоматизированными бизнес-процессами.
И другой пример: покупателю нужно узнать стоимость товара. Ценник куда-то пропал, а продавца нет рядом. Зато есть специальное оборудование для проверки цен в магазине (прайс-чекер), которое предоставит всю необходимую информацию без участия сотрудника. Об этих полезных устройствах и поговорим далее.
Терминал сбора данных и прайс-чекер для проверки цен в магазине: чем различаются устройства
Терминал сбора данных и прайс-чекер комплектуются встроенным 2D-сканером, сенсорным экраном и используются для проверки цен товаров в магазине по штрих-кодам. Несмотря на схожие характеристики, это совершенно разные устройства.
ТСД — многофункциональное оборудование. Проверка ценников — лишь одна из его возможностей. Терминал сбора данных предназначен для автоматизации учета продукции в целом. Позволяет быстро и без ошибок проводить приемку, инвентаризацию товаров, сбор, комплектацию и отгрузку заказов на складе и в торговом зале.
ТСД работает от аккумулятора и имеет беспроводные модули (Wi-Fi, Bluetooth, 4G). Для проверки цен в магазине можно использовать модель АТОЛ Smart.Slim или iData K3S. Если мобильный терминал нужен для склада или работы на открытых площадках, стоит купить защищенное оборудование, такое как Point Mobile PM67, — с классом герметизации корпуса IP67. Этот ТСД функционирует без сбоев во влажных помещениях или на улице во время осадков.
Обратите внимание! В торговой точке терминал сбора данных применяется исключительно сотрудниками компании, у покупателей к нему доступа нет.
Прайс-чекер — устройство для проверки цены в магазине. В отличие от ТСД, он больше ориентирован на покупателей: позволяет им самостоятельно узнать стоимость товара, без участия продавца. Но также его можно применять и сотрудникам торговой компании. Прайс-чекер (так называемый «сканер проверки цен в магазинах») представляет собой моноблок с большим сенсорным экраном и возможностью крепления на стене. В периоды неиспользования оборудование может воспроизводить рекламные ролики — из-за этого его еще называют информационным киоском. Пример модели: Newland NQuire 751.
Важно! В отличие от ТСД, прайс-чекер не используется для приемки, отгрузки и других операций, связанных с товарооборотом.
Мобильные приложения для мониторинга цен в магазинах
Устройства для проверки цен товаров работают под управлением разработанного нами, в «Компании Сканпорт», специализированного ПО:
- DataMobile — устанавливается на терминал сбора данных;
- DM.Прайсчекер — используется на прайс-чекере (информационном киоске).
Приложение DataMobile предназначено для идентификации товаров по штрих-кодам и обмена данными с учетной программой. Интегрируется с «1С» без использования дополнительных драйверов. Имеет готовые шаблоны этикеток и ценников. Одна из функций мобильного софта — переоценка продукции. Для печати нового ценника может отправлять команды принтеру этикеток, подключенному к терминалу. ПО DataMobile взаимодействует с печатающим оборудованием по Bluetooth (при наличии такой возможности) или через Print Server.
Примечание! При считывании штрих-кода с помощью встроенного в ТСД 2D-сканера софт DataMobile «раскрывает» информацию о товаре, в том числе позволяет проверять срок годности, остаток на складе и др.
DM.Прайсчекер — мобильное приложение для проверки цен в магазине. Устанавливается на прайс-чекер. Встроенный 2D-сканер считывает штрих-коды, а софт запрашивает и получает данные из учетной системы, выводит информацию на экран устройства.
Поддерживает работу со штучными и весовыми продуктами. Озвучивает стоимость товара, если функция предусмотрена на устройстве. Также приложение DM.Прайсчекер отвечает за воспроизведение рекламных роликов, когда оборудование применяется как информационный киоск.
Как осуществляется проверка цен в магазинах с помощью ТСД и ПО DataMobile
Сначала выполните простые настройки в программе DataMobile. Перейдите в режим печати и активируйте опцию «Проверка ценника». Для возможности автоматической переоценки товаров сдвиньте микшер вправо около функции «Печать при сканировании».
Чтобы проверить стоимость товара, выполните такие действия:
- В ПО откройте раздел «Печать этикеток».
- Направьте встроенный в терминал сканер штрих-кода на ценник и считайте данные.
- На экране ТСД отобразится информация о продукции, в том числе ее стоимость.
- Если цена в локальной базе не соответствует той, которая заложена в штрих-коде, ПО указывает на это — подсвечивает расхождение красным. ТСД — уведомляет звуковым сигналом.
5. Софт отправляет принтеру этикеток команду печати. Создается новый ценник.
Примечание! Для печати по требованию рекомендуем использовать мобильный принтер этикеток и подключать его к ТСД по Bluetooth.
Если ценового расхождения нет, ПО присылает соответствующее уведомление, подсвеченное зеленым.
Отправка команды печати принтеру этикеток в этом случае не осуществляется. Подробное видео о переоценке товаров с помощью ТСД и мобильного приложения DataMobile.
Проверка этикеток в магазине с использованием прайс-чекера и DM.Прайсчекер
Теперь объясним, как выполняется проверка этикеток в магазине с помощью прайс-чекера. Покупатель подносит товар штрих-кодом к 2D-модулю информационного киоска. Программа DM.Прайсчекер отправляет запрос в учетную систему и выводит на экран устройства данные о продукции:
- наименование;
- цену (в том числе со скидкой, если она действует);
- количество;
- изображение;
- вес (если товар весовой).
Кроме визуального отображения цены, информационный киоск еще и озвучивает ее. При необходимости может отразить остатки по каждому магазину или складу.
Купить терминал сбора данных и информационный киоск можно в нашем интернет-магазине. Обеспечиваем доставку экспедитором в пределах Москвы и транспортными компаниями в регионы РФ.
