Обзор функциональных возможностей ПО DM.Доставка Pro

Дата публикации: 23.01.2025

DM.Доставка Pro — мобильное приложение для автоматизации работы курьеров. Устанавливается на Android-устройства (ТСД и смартфоны) с ОС версии от 5.0.1.

Мы разработали софт DM.Доставка Pro как замену ПО DM.Доставка, которое использовалось ранее. Расскажем, что изменилось в приложении, какие появились функции и чем они удобны для пользователя. Продемонстрируем интерфейс программы, покажем на реальных примерах, как с ней работать.

Программное обеспечение для автоматизации курьерской службы. Подберем за 5 минут!

Что нового в ПО DM.Доставка Pro

Программа позволяет:

  • распределять задания между сотрудниками;
  • выбирать сторонние сервисы навигации для построения  маршрута доставки;
  • отслеживать местоположение сотрудника с помощью GPS-трекера;
  • вести расчеты с клиентами согласно требованиям ФЗ No 54*;
  • формировать отчеты о проделанной работе.

Разработка нового продукта осуществлялась на основе функций предыдущей программы — DM.Доставка. Что мы изменили в ней:

  • обновили интерфейс — он гибкий, понятный и максимально удобный для работы с приложением;
  • разработали новую архитектуру — в ней предусмотрены основные функции доставки;
  • убрали поддержку физических фискальных регистраторов — обмен данными между приложением и облачной кассой происходит в онлайн-режиме;
  • избавились от «громоздких» справочников — на устройстве хранится минимум информации, обмен данными происходит через «облако»;
  • убрали неактуальные способы оплаты, а также добавили новый — через СБП;
  • предусмотрели новый тип лицензирования;
  • упростили интеграцию с учетной системой.

Рассмотрим подробнее особенности приложения DM.Доставка Pro.

Новая архитектура ПО DM.Доставка Pro

Раньше в программе было два ярлыка: для администратора и курьера. Теперь все функции собраны в одном месте. Достаточно авторизоваться с правами администратора, чтобы менять настройки приложения.
Каждый сотрудник получает свой набор данных — документы отображаются в разрезе пользователя.

Совместимость с учетной системой

ПО поддерживает типовые конфигурации «1С»:

  • «1С:Управление торговлей»;
  • «1С:ERP Управление предприятием;
  • «1С:Комплексная автоматизация».

В новом приложении изменилась архитектура обмена с учетной программой — теперь информация проходит через облачный дата-центр. Больше не нужно выбирать различные базы и данные в «1С». Достаточно указать только 2 настройки со стороны учетной системы (о них мы расскажем ниже).

Также не требуется работать над SQL-базой и серверной утилитой — этим занимаются эксперты дата-центра.

В комплекте с приложением идут интеграционные модули и обработки для платформы «1С:Предприятие». В дальнейшем появятся расширения для удобства работы с последними версиями «1С». В самой обработке мы отказались от большей части ненужных параметров, все стало довольно «компактно».

Способы оплаты

Мобильное приложение поддерживает прием наличных и безналичных средств. Добавили новый способ расчетов: через систему быстрых платежей. В разделе для приема безналичной оплаты теперь 2 кнопки на выбор: «Картой» и «СБП».

Лицензирование

Используется новый тип лицензирования: по количеству выгружаемых документов из учетной программы на сервер DM.Доставка Pro. Всего 5 лицензий со сроком действия 12 месяцев:
Документы доступны в виде пакетов, их можно суммировать. Рассмотрим 2 варианта развития событий, когда требуется новый сертификат:

  1. Закончились документы. В этом случае нужно просто купить любой пакет.
  2. Истек срок действия сертификата, но остались неиспользованные документы. В этом случае при покупке такой же лицензии или старше они сохраняются и прибавляются к новому пакету. При покупке младшей версии оставшиеся документы сгорают.

Пример. Вы купили пакет «Базовый», а через полгода — «Оптима». Неиспользованные документы суммируются. Если по завершении срока действия пакета «Оптима» вы купите «Базовый», оставшиеся документы сгорят. Чтобы они остались, нужно приобрести «Оптима» или одну из следующих версий.

Обратите внимание! По завершении срока действия лицензии ее нужно продлить в течение 2 недель. В противном случае данные удаляются.

При подключении лицензии пользователь получает доступ к личному кабинету в облачном сервисе DMcloud. В нем можно просматривать актуальные пакеты документов, а также контролировать сроки действия сертификатов.

Демо-режим

Позволяет протестировать работу приложения. Доступен сразу после установки ПО. В демо-режиме реализованы функции для работы с маркированными товарами, доставкой, возвратами. Также можно посмотреть, как работает геолокация на мобильном устройстве.



При подключении к личному кабинету демо-режим перестает действовать автоматически.

Работа с документами в приложении

Покажем, как выглядят документы в программе DM.Доставка Pro. Откроем заказ. У каждой позиции отображается итоговая стоимость, рассчитанная по количеству единиц, с учетом скидок.

В самом документе можно посмотреть информацию о покупателе, адрес и время доставки, доступный для заказа способ оплаты.

При нажатии на поле адреса, отображается окно со списком доступных на устройстве навигационных сервисов, в которых будет построен маршрут от текущей позиции курьера до конечной точки адреса доставки с учетом ситуаций на дорогах.

Курьер может оформлять полный или частичный отказ от товара с указанием причины.  Например, внешняя упаковка испорчена, продукция не соответствует заявленным характеристикам. При полном отказе от позиции в заказе достаточно сдвинуть нужную строку влево и выбрать значок «Удалить».

Затем указать причину.

Для частичной отмены товаров в позиции — нажать на значок «Редактировать».

Затем указать причину отказа и количество товаров, которое будет доставлено клиенту.

После завершения действий в документе необходимо перейти на форму оплаты заказа, где доступен выбор способа отправки чека и варианты оплаты. При выборе наличных доступен вариант расчета без сдачи. В приложении есть функция частичной оплаты, отражаются платежи по предоплате.

Для удобного поиска документов можно отфильтровать по разным признакам. Для этого в приложении предусмотрены фильтры заказов:

  • «Свободные» — не назначены;
  • «Завершенные» — те, по которым прошла оплата, но по техническим причинам их не получилось выгрузить в учетную систему;
  • «Принятые» — закреплены за курьером;
  • «Выгруженные» — выгружены в учетную систему;
  • «Отмененные» — те, от которых курьер отказался.

Примечание! Курьер может отказаться от заказа в меню документа — указать причину или написать комментарий.

Работа с картами

На карте расположены фиолетовые маркеры с доступными документами доставки. При нажатии по одному из них, а далее на поле адреса, приложение предлагает выбрать предпочитаемый сервис навигации. Это могут быть «Google Карты», «Яндекс Карты» и пр. Сервис автоматически покажет нужную точку по адресу доставки.



Дальше можно построить маршрут с помощью внешних систем.

Подключение лицензии к личному кабинету в «облаке» DMcloud

Для подключения к личному кабинету нужно выбрать соответствующий раздел в меню приложения. Далее необходимо ввести PIN-код подтверждения и нажать «Войти».

Затем добавить сертификат.

В карточке «Группы устройств» появится поле «Кластер сервера» с установленным кластером «По умолчанию», а в разделе «Настройка ПО» — DM.Доставка Pro.

Интеграция приложения с учетной системой

Для полноценной работы нужно настроить взаимодействие ПО и учетной системы. Операция выполняется в «APM Диспетчера» в «1С».

При активации сертификата DM.Доставка Pro на почту пользователя приходит письмо, в котором указан уникальный для каждого клиента токен. Его нужно скопировать и вставить в поле «Кластер», а в строке «Код клиента» — указать номер из профиля в личном кабинете. Затем нажать «Проверить обмен».

Далее требуется выгрузить справочники. Их всего два:

  1. «Причины отмены».
  2. «Пользователи».

Ввести данные пользователя учетной системы.

После интеграции приложения DM.Доставка Pro с программой «1С» можно создавать задания в системе учета и выгружать на терминал.

Если вы используете старую версию программы для автоматизации доставки и нужно перейти на новую, свяжитесь с нашим менеджером. Детали подключения обсуждаются в индивидуальном порядке.

Автоматизируем ваш бизнес! Бесплатная консультация.

Ссылки на нормативные правовые акты, упомянутые в статье:

Будьте в курсе!
Узнавайте первыми о наших новостях
Читайте также
Терминал сбора данных АТОЛ: обзор двух моделей для склада и розницы Терминал сбора данных АТОЛ: обзор двух моделей для склада и розницы

Обзор терминалов сбора данных АТОЛ Smart.Slim и АТОЛ Smart.Prime. Характеристики и сферы применения. Как внедрить автоматизацию с помощью ТСД АТОЛ и программы DataMobile.

Обязательная маркировка детских игрушек: подготовка к старту, обязанности производителей и магазинов Обязательная маркировка детских игрушек: подготовка к старту, обязанности производителей и магазинов

Какие игрушки подлежат маркировке и как бизнесу подготовиться к работе. Особенности маркировки на производстве и в рознице. Как автоматизировать учет игрушек с помощью ТСД и ПО DataMobile.

Инвентаризация имущества по RFID-меткам Инвентаризация имущества по RFID-меткам

Преимущества применения RFID-меток для инвентаризации имущества. Оборудование и ПО для инвентаризации с использованием RFID. Обзор программы DM.Invent для учета имущества по RFID-меткам.