В условиях высокой конкуренции в розничной торговле уже невозможно обойтись без автоматизации учета. Она помогает сэкономить время, сократить издержки, улучшить качество обслуживания покупателей и увеличить прибыль. На IT-рынке доступно множество программных решений для розничной торговли под любой бюджет. Главное — правильно выбрать софт, который будет отвечать вашим запросам и принесет нужный результат.
В статье расскажем, как автоматизировать работу магазина без больших вложений и какие программы для этого понадобятся.
Выбор программ для розничного магазина: как автоматизировать торговлю и склад
Выбор программ и их количество зависит от сложности бизнеса-процессов, формата торговли, ассортимента, объема продаж и других факторов. Но есть стандартный минимум, который поможет автоматизировать основные торговые и складские процессы в любой розничной точке. Рассмотрим, какие решения в него входят.
Кассовая программа
Согласно ФЗ № 54*, магазины розничной торговли должны использовать онлайн-кассу для расчетов с покупателями и печати чеков. Функциональность ККТ во многом зависит от установленной программы. Именно она отвечает за основные операции:
- добавление позиций в чек;
- расчет сдачи;
- прием наличных и безналичных платежей;
- оформление возвратов и др.
«Продвинутые» кассовые программы для магазина поддерживают дополнительные функции: прием смешанной оплаты, создание отложенных чеков, применение скидок и др.
Программа для товарного учета
Кассовые программы фиксируют продажи (выбытие), а учетные — все остальные операции на каждом этапе товародвижения:
- приемку на склад;
- перемещение;
- инвентаризации;
- списание;
- возвраты поставщику.
Складские остатки в программе обновляются на основании учетных документов и данных о продажах с кассы, а потом корректируются по результатам инвентаризаций.
Мобильное приложение для терминала сбора данных (ТСД)
В топ лучших программ этого сегмента входит российский софт DataMobile. Он помогает автоматизировать учет по штрих-кодам на складе и в торговом зале. Сотрудник магазина может прямо на ТСД фиксировать все действия с товарами, начиная от приемки, заканчивая списанием. А потом эта информация автоматически выгружается в учетную программу. Ручной ввод данных сокращается до минимума, а все рутинные операции выполняются в десятки раз быстрее.
Кассовая, товароучетная и мобильная программа для ТСД обеспечивают комплексную автоматизацию магазина. Расскажем подробнее о каждом решении.
Кассовая программа для розничного магазина
Для автоматизации кассовых операций можно выбрать компактный смарт-терминал, например, от «Эвотор». Это хороший вариант для мелкой розницы. Такие устройства выпускаются уже с предустановленным фирменным ПО с базовым набором функций.
Для магазинов с высокой проходимостью выбирают профессиональные POS-системы или обычные ПК. На них устанавливают кассовую программу с расширенной функциональностью, например:
- «1С:Касса»;
- «1С:Розница»;
- Frontol и т. п.
Это универсальные решения, которые подходят для продуктовой и непродуктовой розницы. Используются для продажи алкоголя и работы с маркировкой «Честного ЗНАКа» («ЧЗ»).
Если вы торгуете не только в офлайне, но и через интернет, принимая оплату на сайте и по месту доставки, одной физической кассой не обойтись. Нужно организовать расчеты на выезде и отправку покупателям электронных чеков.
Хороший вариант для этого — подключение к облачной кассе, например, «АТОЛ Онлайн». Зарегистрируйтесь в сервисе, выберите подходящий тариф и установите на смартфоны курьеров приложение DM.Доставка. Этого достаточно, чтобы соблюсти требования ФЗ № 54 при продажах в режиме онлайн.
Товароучетные программы для магазина розничной торговли
Для ведения товарного учета в магазине используют облачные сервисы и коробочные программы. В первом случае работа осуществляется через веб-браузер на любом устройстве с доступом к интернету. Во втором — нужно приобрести лицензию и установить софт на ПК или сервер.
Облачные решения, например «МойСклад», подходят для малого бизнеса на патенте и УСН, а также для начинающих ИП. Автоматизировать учет можно с минимальными вложениями на старте, оплатив подписку на месяц. Среди облачных сервисов есть решения, которыми можно пользоваться бесплатно, но они сильно ограничены по функциональности.
Отдельные программы, например «1С», доступны и в облачной, и в коробочной версии. В топ лучших продуктов для магазина входят:
- «1С:Розница». Совмещает в себе встроенное рабочее место кассира (РМК) и базовые функции для товароучета. Одной программой может пользоваться продавец и кладовщик. Этот софт подойдет для магазина у дома, минимаркета, и других мелких торговых точек.
- «1С:Управление торговлей». В программе реализован мощный блок для учета товаров. Можно вести документооборот по ордерной схеме и контролировать движение продукции в разрезе ячеек (на адресном складе).
В супермаркетах и крупных торговых сетях эти два продукта обычно используют вместе. В «1С:УТ» ведут управленческий и складской учет, анализируют себестоимость, управляют закупками и финансами. А «1С:Розница» устанавливают на рабочих местах кассиров для проведения расчетов с покупателями.
При подключении «1С» к облачному сервису «1С:Фреш» программой можно пользоваться бесплатно в течение тестового периода (30 дней).
Другие популярные решения для розничной торговли: «ДАЛИОН: Управление магазином», «ШТРИХ-М: Торговое предприятие», «Астор: Ваш магазин». Все программы разработаны на платформе «1С:Предприятие».
ПО DataMobile для розничного магазина: основные возможности
DataMobile — программа для учета по штрих-кодам на складе и в магазине. Она помогает полностью перейти с ручного на автоматизированный учет и значительно ускорить работу розничной точки.
Софт устанавливается на ТСД и смартфоны с ОС Android. Легко интегрируется с «1С», «ДАЛИОН» и другими товароучетными программами. С помощью приложения сотрудники склада и торгового зала могут:
- проверить партию от поставщика, сканируя штрих-коды с товаров или групповых упаковок;
- выявить расхождения с данными из накладной;
- провести инвентаризацию, выявить излишки, недостачи и пересортицу;
- быстро заменить ценники на товарах.
С DataMobile можно вести учет алкоголя и продукции, подконтрольной «Честному ЗНАКу»:
- сверять фактические поступления с информацией из универсальных передаточных документов;
- оформлять приемку и списания;
- проверять коды маркировки (КМ) на подлинность;
- уточнять сроки годности продукции и др.
Для работы с «ЧЗ» и ЕГАИС к приложению нужно подключить дополнительный программный модуль Маркировка.
Тестовая TRIAL-лицензия обеспечивает бесплатный доступ ко всем функциям приложения в течение 14-дневного пробного периода.
Как работать с ПО DataMobile в магазине розничной торговли
Приложение на ТСД интегрируется с внешней системой за несколько минут. Нужно установить в «товароучетку» специальную обработку из комплекта DataMobile и настроить обмен данными в режиме онлайн или офлайн. После этого остается выгрузить на ТСД справочник номенклатуры и шаблоны документов из «1С».
Порядок инвентаризации в магазине
Процесс инвентаризации в рознице выглядит следующим образом:
- Сотрудник магазина открывает в приложении инвентаризационную ведомость, загруженную из «1С», или самостоятельно создает на ТСД новый документ.
- Находит на полках товары из задания и поочередно считывает с них штрих-коды.
- Обрабатывает таким образом все позиции из списка.
- По мере сканирования штрих-кодов приложение считает фактическое количество остатков, сравнивает их с плановым значением (из «товароучетки»), показывает расхождения.
- По завершении проверки работник магазина выгружает документ в «1С», где автоматически обновляется количество товаров.
Инвентаризация с терминалом сбора данных проводится в среднем в 10 раз быстрее, чем при использовании бумажных описей.
Пример автоматизации с DataMobile
Приложение успешно внедряется в магазинах любого масштаба и с разным ассортиментом. Один из примеров — использование DataMobile в торговом комплексе «Строймаг» в г. Ессентуки. У заказчика была установлена программа «ДАЛИОН», Все складские операции в магазине выполнялись вручную, из-за чего регулярно возникали проблемы:
- медленная приемка новых партий;
- ошибки при сборе заказов;
- большие недостачи и пересортица;
- низкая скорость инвентаризаций.
В результате внедрения ПО DataMobile и терминалов АТОЛ удалось полностью автоматизировать складской учет по штрих-кодам, избавиться от «бумажек», сократить нагрузку на персонал и повысить производительность труда без расширения штата.
DM.Прайсчекер: программа для проверки цен и остатков
При необходимости стандартный комплект ПО для магазина может быть расширен. Например, если у вас большой торговый зал и ассортимент из нескольких сотен наименований, рекомендуем установить прайс-чекер (микрокиоск). С его помощью покупатели смогут уточнять актуальные цены и узнавать информацию о скидках, не отвлекая кассиров.
На микрокиоск необходимо загрузить специальный софт — DM.Прайсчекер. Он удаленно связывается с товароучетной программой и получает от нее обновленные данные о товарах. Сканируя штрих-коды с этикеток, на экране устройства покупатели видят:
- название товара;
- стоимость;
- остаток;
- вес;
- фото.
DM.Прайсчекер помогает повысить лояльность клиентов, увеличить объем продаж и средний чек.
Если не знаете, какие именно решения вам нужны для розничной торговли, позвоните по номеру +7 (495) 980-10-69 и получите бесплатную консультацию! Мы проанализируем бизнес-процессы, подберем программу «1С» для ведения учета, установим приложение DataMobile, настроим работу с системой маркировки и ЕГАИС.
Ссылки на нормативные правовые акты, упомянутые в статье:
