Ремонт на основании дефекта, созданного в приложении

Дата публикации: 28.07.2026

Простои оборудования дорого обходятся компании. Важно своевременно проводить его техническое обслуживание, фиксировать дефекты и выполнять ремонт. Расскажем, как ТСД и приложение DM.ТОИР помогают справиться с этой задачей.

Автоматизируем процессы ТОИР под ключ! Консультация бесплатно.

Для чего используется мобильное приложение DM.ТОИР

DM.ТОИР — программа для управления техническим обслуживанием и ремонтом оборудования (ТОИР) на промышленном предприятии. Входит в линейку продуктов DataMobile. Обеспечивает контроль состояния основных средств и предотвращение аварийных ситуаций. Поддерживает технологию штрихкодирования и радиочастотной идентификации. В последнем случае нужно установить на мобильное оборудование дополнительный программный продукт  — модуль RFID. Основные функции софта DM.ТОИР:

  • регистрация значений наработки оборудования — для определения степени его износа;
  • быстрая фиксация дефектов «на месте»: инженер сканирует штрихкод или RFID-метку объекта, описывает проблему, прикрепляет фото и выгружает данные в «товароучетку»;
  • планирование и выполнение ремонта оборудования с учетом требуемых расходных материалов.

Ключевые плюсы автоматизации с помощью софта DM.ТОИР:

  • ускорение операций и повышение производительности труда;
  • прозрачность процессов — руководитель может отслеживать состояние каждого объекта, а также контролировать время, затраченное сотрудником на решение задачи;
  • минимизация простоев — цепочка «Дефект → Ремонт» формируется автоматически, работникам на производстве не приходится ждать выгрузку документа.

DM.ТОИР — это решение, которое интегрируется с конфигурацией «1C:ERP Управление предприятием» (ред. 2) без драйверов. А также совместимо с другими системами учета. Мобильное приложение работает на базе одной из лицензий:

  • бессрочной — используется только на одном устройстве;
  • подписка в облачном сервисе DMcloud — можно переносить с одного ТСД на другой.

Набор функций софта не зависит от подключаемой лицензии.

Комплекты с ТСД и ПО DM.ТОИР

Для быстрого внедрения мобильного ТОИР рекомендуем приобрести готовый комплект. В его состав входит терминал сбора данных и DM.ТОИР — программа для работы сервисных служб и ремонтных бригад. Сравним два таких готовых решения:

Комплект

Составляющие

Рекомендации по использованию

Модели ТСД

Мобильное приложение

«Мобильный ТОИР» с ТСД Chainway

Chainway С66

DM.ТОИР с подпиской на 12 месяцев

Для работы со штрихкодами. При наличии RFID-насадки Chainway R6 UHF на терминал комплект можно использовать для учета по радиочастотным меткам 

«Мобильный ТОИР» с ТСД Mindeo

Mindeo M40, M50 или D60

Для управления процессами ТОИР в сложных условиях, в том числе на улице в непогоду (степень герметизации корпуса ТСД — IP68)

Как работать с документом «Дефект» в ПО DM.ТОИР

В документ «Дефект» можно войти двумя способами:

1. Из раздела «Процессы».

2. Из карточки объекта (открыть при переходе «Справочники» → «Объекты»).

В фильтре «Активные» содержится список всех созданных и загруженных документов с зафиксированными дефектами. В каждом отображаются данные:

  • дата создания и статус документа;
  • наименование объекта;
  • узел (при наличии);
  • описание (если указано).

Можно удалить отдельный документ или все сразу. Последняя функция доступна во всплывающем окне при нажатии на три точки в верхней части формы.

При клике по кнопке «Добавить» создается новый документ. Нужно отсканировать штрихкод, NFC или RFID-метку. Мобильное приложение идентифицирует объект. Далее необходимо выбрать тип дефекта, указать его описание. При необходимости — добавить развернутый комментарий или сделать фото поломки.

О том, как программа для автоматизации процессов ТОИР позволяет фиксировать дефекты оборудования, мы рассказываем в видео.

Как создать цепочку документов «Дефект» — «Ремонт» в приложении DM.ТОИР

Одна из важных функций DM.ТОИР — мобильное приложение позволяет одним касанием превратить запись о поломке в полноценный заказ-наряд. При выгрузке дефекта можно создать на его основе документ «Ремонт»:

1. По завершении процесса на ТСД появится сообщение:

2. Нажмите «Да» — откроется форма для создания ремонта, в которой уже будут содержаться данные о дефекте.

3. Заполните пустые поля недостающими сведениями и нажмите кнопку «Начать ремонт».

При создании документа на основе предыдущего не придется повторно проводить идентификацию объекта. Поле «Дефект» также уже заполнено. Благодаря этому экономится рабочее время сотрудников.

Как работать с документом «Ремонт» в программе DM.ТОИР

В документе «Ремонт» отображаются данные:

  • наименование объекта;
  • его изображение (при наличии);
  • наименование узла (если выбран);
  • название группы и пр.

Нужно указать тип ремонта, расходные материалы. При необходимости — внести комментарий и добавить фото процесса выполнения работ или окончательного результата.

При нажатии на кнопки «Начать ремонт» и «Завершить» фиксируется время старта и окончания работы соответственно. Таким образом DM.ТОИР предоставляет руководителю данные о том, как быстро сотрудник справился с решением задачи. 

В зависимости от настроек можно обязать пользователя указать полученные расходные материалы перед началом ремонта. Расскажем, как это сделать.

Получение материалов перед ремонтом

Расходные материалы отображаются в приложении, если выгружены из учетной системы (например, «1С:ERP»). Они связаны с типом работ. Если активировать настройку «Получение материалов перед ремонтом», в открывшемся документе отображается кнопка «Получить материалы». При нажатии на нее открывается форма «Сканируйте материал».

Список «расходников» формируется на основании связи с типом ремонта. Подходящие материалы можно выбрать из справочника либо путем сканирования штрих-кода, NFC- или RFID-метки. При нажатии на кнопку «Получить все» отражается количество материалов.

Если настройка «Получение материалов перед ремонтом» выключена в DM.ТОИР, мобильное приложение отображает все «расходники» в документе после начала процесса. Нужно выбрать используемые и указать количество.

Подробнее читайте в инструкции.

Частые ошибки при организации процессов ТОИР с помощью ТСД и мобильного софта

Даже самое эффективное решение требует грамотного внедрения, и программа DM.ТОИР — не исключение. Вот типичные ошибки, которые допускают пользователи при организации техобслуживания и планирования ремонтов оборудования:

  • отсутствие выгрузки документов с ТСД в учетную систему (такую как «1С:ERP») — выполненный процесс в ней не отразится;
  • в мобильную программу не передана информация об объектах, узлах, расходных материалах — не сформированы справочники;
  • не активирована платная лицензия на ПО — доступна работа только с демо-данными;
  • учет оборудования на предприятии ведется с помощью радиометок, а к мобильному софту не подключен программный модуль RFID.

Чтобы протестировать полную функциональность приложения, рекомендуем активировать бесплатную ТРИАЛ-лицензию. Рассчитана на 14 дней. 

Подберем решение для автоматизации ТОИР под ваши нужды.

Итог

DM.ТОИР — мобильное приложение, которое выводит процесс техобслуживания оборудования на новый уровень. Оно обеспечивает оперативное создание и передачу документов, гибкую настройку под задачи предприятия, учет рабочего времени. 

DM.ТОИР — программа для мобильных устройств на ОС Android, которая позволяет избавляться от неполадки «на месте», отслеживать в учетной системе факт устранения дефекта для возможности возобновления штатной работы объекта. Как результат — минимизация простоев и полная картина о состоянии оборудования.

Мобильное приложение DM.ТОИР обеспечивает удобную работу с объектами эксплуатации не только при просмотре справочной информации, но и при выполнении ежедневных производственных задач. Интерфейс ПО позволяет прямо из карточки объекта зафиксировать показатели наработки, зарегистрировать выявленный дефект или внести сведения о выполненном ремонте.

Сергей Романов
руководитель департамента интеграции и техподдержки
Ремонт на основании дефекта, созданного в приложении

 

Видео-инструкция

Ответы на популярные вопросы

Как настроить приложение DM.ТОИР на ТСД?

К настройкам можно перейти из вкладки «Прочее» или через форму «Авторизация». Они доступны пользователю с неограниченными правами для их просмотра. Чтобы правильно настроить приложение, воспользуйтесь нашей инструкцией. 

Возможна ли интеграция DM.ТОИР с системой не на платформе «1С»?

Программа имеет открытые форматы обмена, ее можно интегрировать в любую систему учета. Рекомендуем обратиться на портал нашей технической поддержки. 

Как работать с чек-листами в приложении для автоматизации ТОИР?

Пользователь последовательно решает задачи, предусмотренные чек-листом. Можно оставить шаг невыполненным и перейти к следующему или вернуться на предыдущий. Подробнее о работе с чек-листами читайте здесь.

Будьте в курсе!
Узнавайте первыми о наших новостях
Читайте также
ТСД Mertech с DataMobile: автоматизация складского учета, инвентаризации и доставки ТСД Mertech с DataMobile: автоматизация складского учета, инвентаризации и доставки

Современная логистическая компания, розничный магазин или служба доставки не может эффективно работать, если учет ведется «по старинке».

DataMobile для интернет-магазина: автоматизация учета от приемки до доставки DataMobile для интернет-магазина: автоматизация учета от приемки до доставки

Интернет-магазин может получать сотни заказов в день. Но если учет ведется вручную, каждый дополнительный — повышает риск ошибок: пересортицы, долгой и некорректной комплектации.

Как автоматизировать склад без внедрения дорогостоящей WMS Как автоматизировать склад без внедрения дорогостоящей WMS

Работу современного склада трудно представить без использования цифровых технологий. Но далеко не каждой компании нужна система WMS, особенно если речь идет о малом и среднем бизнесе.