Ремонт на основании дефекта, созданного в приложении

Дата публикации: 28.07.2026

Простои оборудования дорого обходятся компании. Важно своевременно проводить его техническое обслуживание, фиксировать дефекты и выполнять ремонт. Расскажем, как ТСД и приложение DM.ТОИР помогают справиться с этой задачей.

Автоматизируем процессы ТОИР под ключ! Консультация бесплатно.

Для чего используется мобильное приложение DM.ТОИР

DM.ТОИР — программа для управления техническим обслуживанием и ремонтом оборудования (ТОИР) на промышленном предприятии. Входит в линейку продуктов DataMobile. Обеспечивает контроль состояния основных средств и предотвращение аварийных ситуаций. Поддерживает технологию штрихкодирования и радиочастотной идентификации. В последнем случае нужно установить на мобильное оборудование дополнительный программный продукт  — модуль RFID. Основные функции софта DM.ТОИР:

  • регистрация значений наработки оборудования — для определения степени его износа;
  • быстрая фиксация дефектов «на месте»: инженер сканирует штрихкод или RFID-метку объекта, описывает проблему, прикрепляет фото и выгружает данные в «товароучетку»;
  • планирование и выполнение ремонта оборудования с учетом требуемых расходных материалов.

Ключевые плюсы автоматизации с помощью софта DM.ТОИР:

  • ускорение операций и повышение производительности труда;
  • прозрачность процессов — руководитель может отслеживать состояние каждого объекта, а также контролировать время, затраченное сотрудником на решение задачи;
  • минимизация простоев — цепочка «ДефектРемонт» формируется автоматически, работникам на производстве не приходится ждать выгрузку документа.

DM.ТОИР — это решение, которое интегрируется с конфигурацией «1C:ERP Управление предприятием» (ред. 2) без драйверов. А также совместимо с другими системами учета. Мобильное приложение работает на базе одной из лицензий:

  • бессрочной — используется только на одном устройстве;
  • подписка в облачном сервисе DMcloud — можно переносить с одного ТСД на другой.

Набор функций софта не зависит от подключаемой лицензии.

Комплекты с ТСД и ПО DM.ТОИР

Для быстрого внедрения мобильного ТОИР рекомендуем приобрести готовый комплект. В его состав входит терминал сбора данных и DM.ТОИР — программа для работы сервисных служб и ремонтных бригад. Сравним два таких готовых решения:

Комплект

Составляющие

Рекомендации по использованию

Модели ТСД

Мобильное приложение

«Мобильный ТОИР» с ТСД Chainway

Chainway С66

DM.ТОИР с подпиской на 12 месяцев

Для работы со штрихкодами. При наличии RFID-насадки Chainway R6 UHF на терминал комплект можно использовать для учета по радиочастотным меткам 

«Мобильный ТОИР» с ТСД Mindeo

Mindeo M40, M50 или D60

Для управления процессами ТОИР в сложных условиях, в том числе на улице в непогоду (степень герметизации корпуса ТСД — IP68)

Как работать с документом «Дефект» в ПО DM.ТОИР

В документ «Дефект» можно войти двумя способами:

1. Из раздела «Процессы».

2. Из карточки объекта (открыть при переходе «Справочники» → «Объекты»).

В фильтре «Активные» содержится список всех созданных и загруженных документов с зафиксированными дефектами. В каждом отображаются данные:

  • дата создания и статус документа;
  • наименование объекта;
  • узел (при наличии);
  • описание (если указано).

Можно удалить отдельный документ или все сразу. Последняя функция доступна во всплывающем окне при нажатии на три точки в верхней части формы.

При клике по кнопке «Добавить» создается новый документ. Нужно отсканировать штрихкод, NFC или RFID-метку. Мобильное приложение идентифицирует объект. Далее необходимо выбрать тип дефекта, указать его описание. При необходимости — добавить развернутый комментарий или сделать фото поломки.

О том, как программа для автоматизации процессов ТОИР позволяет фиксировать дефекты оборудования, мы рассказываем в видео.

Как создать цепочку документов «Дефект» — «Ремонт» в приложении DM.ТОИР

Одна из важных функций DM.ТОИР — мобильное приложение позволяет одним касанием превратить запись о поломке в полноценный заказ-наряд. При выгрузке дефекта можно создать на его основе документ «Ремонт»:

1. По завершении процесса на ТСД появится сообщение:

2. Нажмите «Да» — откроется форма для создания ремонта, в которой уже будут содержаться данные о дефекте.

3. Заполните пустые поля недостающими сведениями и нажмите кнопку «Начать ремонт».

При создании документа на основе предыдущего не придется повторно проводить идентификацию объекта. Поле «Дефект» также уже заполнено. Благодаря этому экономится рабочее время сотрудников.

Как работать с документом «Ремонт» в программе DM.ТОИР

В документе «Ремонт» отображаются данные:

  • наименование объекта;
  • его изображение (при наличии);
  • наименование узла (если выбран);
  • название группы и пр.

Нужно указать тип ремонта, расходные материалы. При необходимости — внести комментарий и добавить фото процесса выполнения работ или окончательного результата.

При нажатии на кнопки «Начать ремонт» и «Завершить» фиксируется время старта и окончания работы соответственно. Таким образом DM.ТОИР предоставляет руководителю данные о том, как быстро сотрудник справился с решением задачи. 

В зависимости от настроек можно обязать пользователя указать полученные расходные материалы перед началом ремонта. Расскажем, как это сделать.

Получение материалов перед ремонтом

Расходные материалы отображаются в приложении, если выгружены из учетной системы (например, «:ERP»). Они связаны с типом работ. Если активировать настройку «Получение материалов перед ремонтом», в открывшемся документе отображается кнопка «Получить материалы». При нажатии на нее открывается форма «Сканируйте материал».

Список «расходников» формируется на основании связи с типом ремонта. Подходящие материалы можно выбрать из справочника либо путем сканирования штрих-кода, NFC- или RFID-метки. При нажатии на кнопку «Получить все» отражается количество материалов.

Если настройка «Получение материалов перед ремонтом» выключена в DM.ТОИР, мобильное приложение отображает все «расходники» в документе после начала процесса. Нужно выбрать используемые и указать количество.

Подробнее читайте в инструкции.

Частые ошибки при организации процессов ТОИР с помощью ТСД и мобильного софта

Даже самое эффективное решение требует грамотного внедрения, и программа DM.ТОИР — не исключение. Вот типичные ошибки, которые допускают пользователи при организации техобслуживания и планирования ремонтов оборудования:

  • отсутствие выгрузки документов с ТСД в учетную систему (такую как «:ERP») — выполненный процесс в ней не отразится;
  • в мобильную программу не передана информация об объектах, узлах, расходных материалах — не сформированы справочники;
  • не активирована платная лицензия на ПО — доступна работа только с демо-данными;
  • учет оборудования на предприятии ведется с помощью радиометок, а к мобильному софту не подключен программный модуль RFID.

Чтобы протестировать полную функциональность приложения, рекомендуем активировать бесплатную ТРИАЛ-лицензию. Рассчитана на 14 дней. 

Подберем решение для автоматизации ТОИР под ваши нужды.

Итог

DM.ТОИР — мобильное приложение, которое выводит процесс техобслуживания оборудования на новый уровень. Оно обеспечивает оперативное создание и передачу документов, гибкую настройку под задачи предприятия, учет рабочего времени. 

DM.ТОИР — программа для мобильных устройств на ОС Android, которая позволяет избавляться от неполадки «на месте», отслеживать в учетной системе факт устранения дефекта для возможности возобновления штатной работы объекта. Как результат — минимизация простоев и полная картина о состоянии оборудования.

Мобильное приложение DM.ТОИР обеспечивает удобную работу с объектами эксплуатации не только при просмотре справочной информации, но и при выполнении ежедневных производственных задач. Интерфейс ПО позволяет прямо из карточки объекта зафиксировать показатели наработки, зарегистрировать выявленный дефект или внести сведения о выполненном ремонте.

Сергей Романов
руководитель департамента интеграции и техподдержки
Ремонт на основании дефекта, созданного в приложении

 

Видео-инструкция
Ответы на популярные вопросы
Как настроить приложение DM.ТОИР на ТСД?

К настройкам можно перейти из вкладки «Прочее» или через форму «Авторизация». Они доступны пользователю с неограниченными правами для их просмотра. Чтобы правильно настроить приложение, воспользуйтесь нашей инструкцией

Возможна ли интеграция DM.ТОИР с системой не на платформе «1С»?

Программа имеет открытые форматы обмена, ее можно интегрировать в любую систему учета. Рекомендуем обратиться на портал нашей технической поддержки

Как работать с чек-листами в приложении для автоматизации ТОИР?

Пользователь последовательно решает задачи, предусмотренные чек-листом. Можно оставить шаг невыполненным и перейти к следующему или вернуться на предыдущий. Подробнее о работе с чек-листами читайте здесь.

Будьте в курсе!
Узнавайте первыми о наших новостях
Читайте также
Обзор мобильных RFID-считывателей: как выбрать устройство для работы с RFID-метками Обзор мобильных RFID-считывателей: как выбрать устройство для работы с RFID-метками

Предприятия все чаще внедряют технологию RFID. Она позволяет автоматизировать учет, ускорить выполнение многих операций и повысить точность работы с грузом, на который нанесены радиометки.

Повышение лояльности клиента с DM.Доставка Pro: работа с составом заказа и прозрачность цен Повышение лояльности клиента с DM.Доставка Pro: работа с составом заказа и прозрачность цен

В современных интернет-продажах доставка — ключевой этап взаимодействия с клиентом.

DM.ТОИР: Фиксация местоположения при оценке работы сотрудника DM.ТОИР: Фиксация местоположения при оценке работы сотрудника

Руководители предприятий сталкиваются с необходимостью объективной оценки работы персонала.