Больше 80 тысяч брендов, представленных на сайте, и 1,5 млн заказов в день — Вайлдберриз по праву считается одним из крупнейших российских ретейлеров. Его партнерские пункты выдачи открыты по всей стране, также он наращивает свое присутствие и на зарубежных рынках.
По правилам маркетплейса, каждое изделие, реализуемое на площадке, должна сопровождать специальная этикетка. В обзоре расскажем, где взять штрих код на товар для Вайлдберриз, перечислим требования онлайн-ретейлера к идентификаторам, подробно остановимся на принтерах, которые лучше использовать для печати наклеек.
Требования к штрихкодам Вайлдберриз
Онлайн-ретейлер предлагает предпринимателям выгодные условия сотрудничества:
- берет 1–5 % комиссии за свои услуги;
- не взимает плату за складские операции;
- продавец может привезти заказ для клиента в любое удобное время. Поставку примут, если этикетка с идентификатором будет правильно оформлена.
Вайлдберриз предъявляет определенные требования к штрихкодам. Символика может состоять из цифр, букв английского алфавита. Также в ее составе допускаются такие знаки: «/», «*», «-», «+», «”», «№», «%», «№», «&», «$», «!», «=», «()», «{}», «[]». Максимальное количество символов в идентификаторе — двадцать. Willdberries регламентирует, что должно быть на этикетке со штрихкодом. Это:
- артикул и его цифровое значение;
- цвет товара (на русском языке);
- размер изделия (для одежды и обуви).
Правило распространяется на идентификаторы, нанесенные на бытовую технику, книги, товары для сада и огорода, электронику. Для одежды и обуви онлайн-ретейлер ссылается на технический регламент Таможенного союза «О безопасности продукции легкой промышленности»*. Перед тем как распечатать этикетку со штрих кодом для Вайлдберриз, поставщики указывают на ней наименование товара, страну производства, изготовителя (продавца или уполномоченное лицо), юридический адрес, размер, состав товара, дату его изготовления, номер партии. Также бирки со штрихкодом, наклеенные на одежду и обувь, должны иметь знак EAC. Его получает продукция, проверенная в соответствии с международным техническим регламентом.
На каждый товар, представленный на Вайлдберриз, наклеивают две этикетки со штрихкодом. Первую наносят на саму продукцию. Вторую — на ее упаковку. Информация на обеих должна быть идентичной. Также штрихкоды обязаны совпадать с теми, что прописаны в документах отгрузки. Отдельно оформляются идентификаторы для транспортных коробов и палет.
До 13 декабря 2021 года у Wildberries было два формата этикеток для штрихкодов: 40 × 30 мм или 58 × 40 мм. Предприниматель сам выбирал размеры бирок и наклеивал их на товар и на транспортный короб. Теперь в правилах Вайлдберриз указано, какой размер штрихкода для короба нужен для приемки на склад. Это 58 × 40 мм. Изменения в требованиях связаны с участившимися случаями некачественной печати на этикетках. Короба, принятые до означенной даты, будут реализованы онлайн-ретейлером со старыми стикерами.
Шаблон для этикеток штрихкодов 58 × 40 мм доступен на портале Вайлдберриз. Маркетплейс оговаривает, что предприниматели вправе использовать наклейки чуть большего размера. Для бирок со штрихкодами, которые наклеиваются непосредственно на продукцию и на ее упаковку, требования остались прежними.
Как оформить штрих код для Вайлдберриз и можно ли это сделать самостоятельно
Торговать на интернет-площадке могут не только юридические лица, но и индивидуальные предприниматели (ИП), и самозанятые граждане. Они не только продают товары на маркетплейсе, но и выполняют всю подготовительную работу: описывают продукцию, оформляют штрихкоды, наклеивают их на изделия и осуществляют поставку на склады онлайн-ретейлера. Далее разъясним, как сделать штрих код для Вайлдберриз.
Маркетплейс максимально упростил задачу участникам товарооборота. Им не нужно искать, где брать и делать штрих коды для Вайлдберриз. Все доступно в одном месте — личном кабинете (ЛК) поставщика, который тот регистрирует на сайте площадки.
Для того чтобы получить идентификатор, сначала создается карточка товара. Проходим в ЛК в одноименный раздел и выбираем категорию продукции. От нее зависит, какие данные нужно предоставлять в дальнейшем. Например, мы торгуем футболками. В анкете пишем наименование бренда. По правилам маркетплейса, это торговый знак или фабричная марка. Если его нет, в графе так и указываем «Нет бренда». В поле запрещено вводить имя ИП, а также название самой категории.
Далее сообщаем страну производства, артикул поставщика. В строке «Комплектация» перечисляем изделия, которые в итоге приобретет клиент. Здесь допускается не больше 10 значений. В нашем случае это, например: футболка — 1 шт. В анкете также нужно ввести код ТН ВЭД (товарной номенклатуры внешнеэкономической деятельности), указать состав, цвет, артикул цвета товара, размер изделия.
В графе «Штрихкод товара» вводим цифровое значение. Причем если поставщик в своей системе товароучета уже создал идентификатор для товара, то в строку вставляется эта символика. Если ШК заранее не сформирован, нажимаем кнопку «Сгенерировать штрихкоды».
В том случае, когда товар представлен в нескольких размерах и цветах, индивидуальная символика оформляется на каждый паттерн и размерный ряд. Скажем, размер наших футболок S и M. Каждый из них представлен в двух цветах: черном и белом. Как и предписывает сделать Wildberries, оформляем штрих код для черной футболки размера S, белой S, черной М и белой М. Всего четыре символики.
Далее загружаем фотографии (не больше 30 штук)/видео, устанавливаем розничную цену на товар и описываем его основные характеристики. Текст не должен превышать 1 000 символов. В него запрещается включать теги, СЕО-запросы, а также домены .ru, .net, .com, .io.
При оформлении карточки товара Вайлдберриз предложит заполнить дополнительные поля (возрастная группа, декоративные элементы, материал подкладки, фактура материала, утеплитель, назначение, особенности модели, тип карманов, тип посадки, сезон и др.). Эта функция факультативна и выполняется по желанию. Слова, внесенные в графы, лучше не повторять. Система маркетплейса выдаст ошибку, если, скажем, в графе «Модель футболки» указать «Футболка», а в строке «Особенности модели» еще раз повторить этот термин.
Теперь копируем идентификатор, который был присвоен нашей продукции системой маркетплейса, и ищем в интернете сайт, где доступен онлайн-генератор штрихкодов. Например, портал Roscod. Правилами Вайлдберриз отрегулировано, какой тип штрих кода нужен для этикетки. Это EAN-13. На сайте вставляем наш идентификатор в нужное поле и выбираем формат символики. Готовый штрихкод скачиваем на компьютер (в формате .PNG или .JPEG) и добавляем в шаблон этикетки. Его можно сделать в любом редакторе (включая Word) или воспользоваться специальной программой для создания бирок со штрих кодами для маркетплейсов (том числе и для Вайлдберриз). Например, софтом LabelOnline.
Печать штрихкодов для Вайлдберриз: какой принтер выбрать
Для распечатки штрихкодов для Wildberries используют принтеры этикеток. Модель выбирают с учетом конкретных задач. Среди них:
- производительность — сколько этикеток потребуется печатать в сутки;
- качество готовых наклеек — их устойчивость к внешним факторам и условиям хранения;
- стоимость.
В зависимости от производительности принтеры этикеток делятся на классы:
- мобильные;
- настольные;
- коммерческие;
- промышленные.
Мобильные устройства имеют небольшой размер и вес. Работают в автономном режиме — за счет аккумулятора. Оборудование не привязано к рабочему месту. Задание печати может получать «по воздуху» — по Wi-Fi или Bluetooth. Разрешение термоголовки составляет 203 dpi. Эта особенность не позволяет изготавливать этикетки с мелким шрифтом.
В зависимости от модели принтер может работать со скоростью до 152 мм/с, производя до 2 000 наклеек в день. Штрихкоды для Wildberries (и других маркеплейсов) можно печатать и сразу же наклеивать их на продукцию перед поставкой.
Настольные принтеры — недорогие модели, рассчитанные на малые и средние объемы печати. Диапазон скорости — от 102 мм/с до 250 мм/с. Изготавливают стандартные этикетки (при разрешении 203 dpi) и небольшие с плотным штриховым кодом (качество от 300 dpi). Подключаются к ПК, онлайн-кассе проводным способом (USB, RS-232), некоторые модели поддерживают Bluetooth и Wi-Fi. Устройства этого класса работают от сети, отличаются небольшими габаритами.
Коммерческие и промышленные принтеры работают со скоростью до 350 мм/с, позволяют распечатывать штрих коды для Вайлдберриз в крупных объемах — порядка 20 000 этикеток в день. Стоимость оборудование зависит от многих параметров, в том числе от разрешения термоголовки. Устройства с 203 dpi наносят символы не выше 1,5 мм. Оборудование с 300 dpi печатает мелкий текст и небольшие по размеру штриховые коды, а принтеры с 600 dpi — миниатюрные знаки шрифтом от 2 пт.
Корпус у коммерческих и промышленных моделей металлический. Устройства отличаются большим размером и весом, работают от сети.
По способу печати принтеры этикеток бывают:
- термо-;
- термотрансферные.
Первый вид оборудования поддерживает метод прямой термопечати. В качестве носителя используется только термобумага. Этикетки, изготовленные на таких принтерах, недолговечны. Средний срок службы — полгода (при условии, что они находятся в помещении с плюсовой температурой и невысокой влажностью). Термоэтикетки боятся ультрафиолетовых лучей, быстро выцветают.
Второй тип устройств поддерживает термотрансферную печать. Изображение наносится на бумагу, картон, текстиль. Этикетки со штрихкодом товара (в том числе для поставок на Wildberries), напечатанные методом термопереноса, долговечны, устойчивы к УФ, перепадам температуры, воздействию пыли, моющих и чистящих средств.
На каком носителе распечатать штрих код для коробов и как привязать его к поставке для Вайлдберриз
Предпринимателям, реализующим свой товар на интернет-площадке, маркетплейс предлагает три варианта организации поставок:
- по системе FBW (Fulfillment by Wildberries). Продавец привозит продукцию на склад Вайлдберриз. Маркетплейс сам занимается хранением, доставкой и возвратом товара;
- по системе FBS (Fulfillment by Seller). Хранение продукции возлагается на поставщика. При получении заказа он отправляет товар на склад Вайлдберриз. Онлайн-ретейлер доставляет его клиенту;
- по системе DBS (Delivery by Seller). Продавец хранит продукцию и доставляет ее в пункты выдачи Вайлдберриз самостоятельно. Маркетплейс, в свою очередь, выполняет роль электронной витрины.
Вне зависимости от того, какой вид поставки выбран, на каждый транспортный короб/палету с заказами наклеивают этикетку с идентификатором. Она должна прочно прилегать к поверхности, не иметь наслоений линий и хорошо читаться сканером. Среди других требований Wildberries к штрихкодам — устойчивость к истиранию. Условия будут выполнены, если использовать этикетки, изготовленные термотрансферным способом. Они износостойкие, не теряют своих качеств до нескольких лет.
Для создании штрихкодов для коробов с последующей их поставкой на Вайлдберриз предприниматели могут также использовать этикетки на основе полипропилена. Этот синтетический материал устойчив к механическим повреждениям, отталкивает воду и жиры. Если бирка загрязнилась, достаточно протереть ее влажной салфеткой. Полипропиленовые этикетки выдерживают температуру от −20 до +80 °С. Клей может полностью покрывать обратную поверхность полимерных ярлыков или быть нанесен только по краям.
Штрихкоды для коробов оформляют в личном кабинете поставщика Вайлберриз. Там же идентификатор транспортной тары привязывают к поставке. Для этого нужно:
- Зайти в раздел «Продажи со склада WB».
- Выбрать вкладку «Все поставки».
- Нажать на конкретную отгрузку, а затем на ссылку «Привязка штрихкодов».
- Далее — на кнопку «Генерация и печать штрихкодов».
- В открывшемся окне указать количество необходимых ШК и нажать «Добавить». Система сама создаст идентификаторы. Выделить их и выгрузить в Excel.
- Снова перейти в раздел «Привязка штрихкодов» и скачать шаблон символик для коробов. Система Вайлдберриз автоматически сделает загрузку штрихкодов на ящики в программу Excel. В ней нужно создать три столбца. В первом указать идентификатор единицы товара. Во втором — количество продукции с этой символикой, которое будет в коробе. В третьем — штриховой код самого ящика.
- Сохранить файл и загрузить его в ЛК Вайлдберриз в раздел «Привязка штрихкодов».
- Сверить данные и нажать кнопку «Сохранить».
- Распечатать идентификатор и наклеить его на тару.
К печати штрихкодов для коробов Вайлдберриз выдвигает ряд условий:
- поверхность этикетки должна быть белого цвета, а идентификатор — черного;
- наклейка не имеет полей;
- масштаб 100 %.
Для дизайна и печати штрих кодов для Вайлдберриз можно использовать специальные программы. Например, ZebraDesigner и BarTender.
DataMobile — ПО для автоматизации работы со штрихкодами
Программное обеспечение DataMobile предназначено для терминалов сбора данных и мобильных устройств на операционной системе Android. Служит для автоматизации бизнес-процессов на складах, в розничных магазинах, на производстве. Функции DataMobile:
- прием, отпуск, перемещение и инвентаризация товара;
- идентификация продукции и проверка соответствия о ней (прайс-чекер);
- печать в файл;
- выбор шаблонов этикеток для разных видов печати (код маркировки, промо товар, упаковочный лист, товар в документе и т. д.);
- печать при сканировании;
- проверка ценников;
- печать кода маркировки;
- печать штрихкода с проверкой ценников в базе данных;
- обнуление данных по товару;
- переход в быстрый доступ;
- печать через мобильные и стационарные принтеры;
- поддержка функции Bluetooth;
- поддержка аппаратных кнопок терминала;
- возможность редактирования шаблонов непосредственно в самом терминале.
В зависимости от поставленных задач можно выбрать одну из четырех версий DataMobile: Стандарт, Стандарт Pro, Online Lite, Online. Переход на более старшую осуществляется после доплаты разницы в цене. ПО имеет открытые форматы обмена данными, благодаря чему интегрируется со всеми конфигурациями 1С и с другими товароучетными системами.
Предоставляется бесплатная техническая поддержка. Для DataMobile мы предлагаем несколько вариантов лицензии. Можно приобрести бессрочную Lifetime или оформить подписку на 1, 6, 12 месяцев на сервисе DMcloud. ПО, работающее по подписке, обновляется бесплатно в течение срока действия лицензии.
Какие проблемы могут возникнуть при работе со штрих кодами для Вайлдберриз
Штрихкод не читается сканером. Это самая распространенная проблема, которая случается с идентификатором любого маркетплейса, включая Вайлдберриз. Причин несколько:
- нарушение свободной зоны. Это пространство вокруг идентификатора. Оно необходимо сканеру для считывания данных. Если в свободной зоне окажется посторонний печатный символ, этикетка будет нечитаемой. Поэтому предпринимателям важно это учесть, перед тем как распечатать штрих код для Wildberries.
- символика на этикетке имеет неправильную форму (излишне растянута);
- повреждение идентификатора. К примеру, этикетка, наклеенная на товар для поставки на Вайлдберриз, намокла, штрих код сморщился и перекосился;
- символика напечатана на бирке с глянцевым покрытием, отражает свет и мешает работе сканера;
- плохое качество печати;
- этикетка с идентификатором изготовлена на обыкновенной бумаге и зафиксирована на упаковке скотчем.
Еще одна проблема, с которой сталкиваются поставщики: наклейка с идентификатором потерялась при транспортировке. В этом случае маркетплейс не сможет идентифицировать товар и не примет его у предпринимателя на склад.
Подводим итоги. Вайлдберриз напрямую работает с производителями и дистрибьюторами. Они самостоятельно подбирают ассортимент и устанавливают цены. Маркетплейс выступает в качестве электронной витрины и зарабатывает на комиссии от продаж.
По правилам онлайн-ретейлера на каждом товаре должна быть этикетка со штрихкодом. Идентификатор может состоять из цифр и букв. Всего не больше 20 символов. Перед тем как печатать штрих коды для Вайлдберриз, поставщики должны проверить их формат. Если идентификатор растянут вверх или в стороны, то он не будет читаться сканером.
Ссылки на материалы, законы, постановления, использованные в статье:
- Технический регламент Таможенного союза ТР ТС 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности»
