Сервисная служба не может позволить себе простои из-за отсутствия связи, а бухгалтерия — работу с неактуальными данными. Мобильное приложение DM.ТОИР для контроля техобслуживания основных средств решает обе проблемы. Программное обеспечение передает данные в учетную систему мгновенно (в реальном времени) или пакетами — в зависимости от наличия интернета.
Расскажем, как настроить связь «мобильный ТОИР — программа учета», быстро обмениваться документами между ТСД и «товароучеткой» даже при отсутствии связи.
Функции программы DM.ТОИР — для чего нужен обмен с учетной системой
DM.ТОИР — это программа из линейки DataMobile, предназначенная для автоматизации техобслуживания и ремонтов оборудования на предприятии. Работает на ТСД под управлением ОС Android. Приложение для мобильных устройств берет на себя рутину — идентифицирует объекты по штрихкодам, RFID- либо NFC-меткам, позволяет фиксировать значения наработки, формировать чек-листы и отчеты, а результаты отправляет в учетную систему.
Обратите внимание! Чтобы организовать мобильный ТОИР с использованием не только штриховых кодов, но еще и радиометок, к основному софту нужно подключить дополнительный программный модуль RFID.
Функции решения DM.ТОИР:
- учет основных средств и других активов при сканировании штрихкода, NFC- или RFID-метки;
- контроль времени, затраченного сотрудником на ремонт или решение другой задачи;
- регистрация дефектов оборудования с возможностью фотофиксации поломок;
- соблюдение планов ремонтов с учетом на технического состояния объектов имущества;
- учет расходных материалов при сканировании их штрихкодов или RFID-меток.
Работа ведется по заданию (наряду), отправленному на мобильный терминал из учетной системы. Обратно осуществляется выгрузка информации с ТСД после выполнения процессов ТОИР. Благодаря обмену с «товароучеткой» обеспечивается синхронизация данных, экономится рабочее время и снижается риск ошибок.
ПО DM.ТОИР имеет два вида лицензий, можно подключить любую на выбор:
- Бессрочную (LifeTime). Применяется на одном ТСД.
- Подписку в «облаке» DMcloud на 1, 6 либо 12 месяцев. Ее можно переносить с одного мобильного устройства на другое.
С какими «товароучетками» поддерживает обмен мобильное приложение для управления процессами ТОИР
Как и все продукты из линейки DataMobile, DM.ТОИР — это приложение, которое интегрируется с «1С» без драйверов. Совместимо с конфигурацией «1C:ERP Управление предприятием», ред. 2. Обработки обмена с системой учета поставляются с открытым кодом. Программа для ТСД может быть доработана под нетиповые конфигурации, а также интегрироваться с другой «товароучеткой».
Примечание! При использовании платформы «1С» удостоверьтесь, что установлена версия 8.3 и выше. Если ниже — может понадобиться адаптация модулей. Актуальные обработки содержатся на нашем «Яндекс.Диске». Как их установить и интегрировать мобильное ПО с учетной системой, рассказываем в этой инструкции.
Ключевое преимущество приложения для техобслуживания и ремонта объектов имущества — гибкая настройка обмена данными в режимах онлайн и офлайн. Это позволяет работать вне зависимости от наличия связи, что важно для обслуживания удаленных объектов на производственных площадках и в складских комплексах с подземными помещениями.
Как настроить офлайн-обмен между приложением DM.ТОИР и учетной системой
В разделе «Обмен» мобильного приложения содержатся настройки синхронизации с системой учета. При работе в режиме офлайн доступны такие виды обменов данными:
- локальный;
- через FTP-сервер;
- «Яндекс.Диск».
Общие настройки для всех типов офлайн-обмена:
- кодировки загрузки и выгрузки — для передачи файлов из «товароучетки» на ТСД (по умолчанию UTF-8) и обратно (Windows-1251);
- маркер ВОМ — для использования метки порядка байтов у кодировок (по умолчанию отключен).
При нажатии на кнопку «Проверить» выполняется проверка структуры каталогов. Необходимо наличие папок:
- in — для загрузки файлов: документов, справочников;
- out — для выгрузки файлов: результатов подбора документов, изменения карточек товаров;
- log — для выгрузки логов, связанных с обменом.
Если этих подкаталогов нет, ПО создаст их.
Настройка локального обмена
Локальный обмен предусматривает ручную выгрузку и загрузку файлов по USB-протоколу. Используются папки out и in соответственно.
Настройка обмена через FTP-сервер
В этом случае обмен файлами происходит через прямое соединение с FTP-сервером (таким как FileZilla). Как его установить, мы рассказываем в видео.
При настройке, кроме общих параметров, нужно указать еще индивидуальные:
- адрес FTP-сервера;
- разрешить использование защищенного FTP-протокола;
- порт, логин и пароль для доступа к серверу.
Подробнее о настройке и подключении ТСД к системе учета через FTP-сервер мы рассказываем в видео.
Настройка обмена через «Яндекс.Диск»
Для подключения ТСД к «Яндекс.Диску» следует указать токен авторизации.
Получить его можно при входе в ПО DM.ТОИР. Нужно нажать на кнопку «Авторизация». Программа предложит ввести данные для подключения к облачному решению «Яндекс.Диск». Далее необходимо кликнуть «Получить токен».
После успешной проверки связи на «Яндекс.Диске» появится раздел «Приложения» с каталогом DM.ТОИР и папками In/Out/Log. О том, как синхронизировать каталоги облачного диска с ПК, читайте здесь.
Как организовать онлайн-взаимодействие между ПО DM.ТОИР и «1С»
В онлайн-режиме используется REST-обмен через http-server (например, Apache, IIS). Данные напрямую выгружаются с ТСД в учетную систему — без промежуточных файлов. Со стороны «товароучетки» используется обработка «АРМ Диспетчера». Настройка онлайн-обмена в «1С» проводится в 3 этапа. Требуется:
- Установить http-сервер.
- Добавить пользователя.
- Выполнить публикацию из конфигуратора с последующей настройкой обмена в приложении.
Подробная инструкция — здесь. В блоке «Публикация» раздела «Обмен» мобильного ПО нужно указать:
- адрес публикации — путь к http-сервису учетной системы;
- логин и пароль (рекомендуем не использовать символы кириллицы).
Можно выбирать типовой или произвольный адрес публикации.
Блок «Протокол» доступен только при использовании https-протокола. Можно выбрать один из пяти вариантов (по умолчанию — SSL), его версию, разрешить любые сертификаты и пр.
Также требуется указать время попытки подключения к серверу, ожидания ответа при выполнении запросов. Настройка онлайн-обмена между программой для техобслуживания оборудования и «товароучеткой» наглядно показана в видео.
Частые ошибки при настройке обмена между софтом DM.ТОИР и учетной системой
Любые ошибки, допущенные при настройке ПО, влекут за собой сбои в управлении ТОИР. Это касается и организации обмена данными между мобильным софтом и «1С». Какие ошибки встречаются чаще всего:
- Указан неверный путь к каталогу. Убедитесь, что папки in/out/log существуют и доступны для записи данных.
- Некорректная кодировка загрузки и выгрузки. Информация отображается в виде искаженного текста, иероглифов, вопросительных знаков или других нечитаемых символов. Чаще всего используются 8-битные форматы кодировки — UTF-8 и Windows-1251.
- При настройке онлайн-обмена не получается добавить логин и пароль. Обратите внимание, чтобы отсутствовала кириллица.
Важно обучить сотрудников сервисных служб работе с программным обеспечением. Иначе потребуется больше времени для окупаемости затрат на автоматизацию.
Итог
DM.ТОИР — это решение для техобслуживания промышленного и производственного оборудования. Обеспечивает управление процессами ТОИР из единого интерфейса. Помогает фиксировать дефекты, разрабатывать планы ремонтов, своевременно устранять поломки и избегать аварийных ситуаций.
Чтобы установить контроль над каждым бизнес-процессом, нужно правильно организовать обмен данными между мобильным приложением и учетной системой. Как результат — сотрудники работают быстрее по нарядам, видят статус задач в реальном времени, соблюдают план работ. Бухгалтерия получает корректные данные для расчета себестоимости объектов имущества. Управление процессами ТОИР ведется непрерывно, независимо от того, есть ли связь на объекте.
