Автоматизация доставки и расчетов с клиентами в ООО «Водохлеб»
О компании
ООО «Водохлеб» занимается розничной продажей питьевой бутилированной воды с 2007 года. В ассортименте — более 15 наименований продукции от известных брендов: «Архыз», «Пилигрим», «Горная вершина», «Боржоми», «Ессентуки», «Нарзан» и др. Покупателям предлагают классические столовые, минеральные и лечебные воды из Карачаево-Черкесской Республики, Ставропольского края, Грузии, Армении и других стран ближнего и дальнего зарубежья.
Основное направление деятельности компании — доставка воды в 19-литровых бутылях для кулеров в офисы, квартиры, фитнес-центры, SPA-салоны, парикмахерские и другие организации в Москве и Московской области.
Задачи проекта
С 1 марта 2023 года розничные магазины обязаны отправлять в «Честный ЗНАК» информацию о реализации маркированной воды через онлайн-кассу. При продаже нужно сканировать уникальный код Data Matrix с этикетки, чтобы он добавился в кассовый чек.
Эти нововведения усложнили работу компаний, доставляющих бутилированную воду покупателям. Раньше они могли формировать чеки заранее и отправлять их на email клиента после выдачи заказа. А сейчас нужно сканировать код маркировки непосредственно на момент доставки продукции. После этого информация о продаже передается в «Честный ЗНАК» через облачную кассу, а чек отправляется покупателю.
Чтобы организовать такой процесс, требуется специальное мобильное решение для автоматизации доставки и кассовых расчетов. Именно с таким запросом к нам обратился заказчик.
Перед нами стояла задача: выбрать мобильный софт, установить его на смартфоны курьеров и настроить обмен данными с программой «1С:Управление торговлей».
Также заказчику требовался терминал сбора данных для учета маркированной воды на складе.
Описание проекта
Для автоматизации работы курьеров мы предложили использовать ПО DM.Доставка. Для складского учета был выбран терминал сбора данных Chainway C61. Этот ТСД оснащен клавиатурой и 4-дюймовым сенсорным экраном. Поддерживает мобильный интернет 4G. Благодаря емкой батарее (6 700 мАч) может работать без подзарядки в течение 12 часов.
Заказчик приобрел 15 лицензий DM.Доставка для установки на смартфоны и 1 лицензию для складского терминала. Этот софт позволяет полностью автоматизировать работу курьера, соблюсти требования ФЗ № 54 и системы маркировки. Какие функции выполняет приложение:
- получает из внешней учетной системы заказы с названием товара, адресом, телефоном и именем покупателя;
- позволяет принимать оплату (в том числе безналичную) на месте и закрывать уже оплаченные заказы;
- подключается к облачной кассе для передачи данных о продаже.
При отгрузке товара курьер открывает документ заказа на своем смартфоне, сканирует коды маркировки и принимает оплату. Информация о продаже автоматически передается в облачную кассу, которая создает электронный чек и отправляет его покупателю.
После отгрузки маркированной воды курьер закрывает заказ. Приложение выгружает данные в учетную систему, где автоматически формируется новый документ реализации.
Функциональность DM.Доставка полностью устроила нашего заказчика. Сотрудники компании быстро освоили новый софт без дополнительного обучения.
Результаты
Внедрение нашего ПО помогло автоматизировать продажу и доставку маркированной воды в ООО «Водохлеб» с учетом требований законодательства, упростить работу курьеров и минимизировать ошибки при обработке заказов.
В приложении можно сортировать задания по приоритету, выстраивать оптимальные маршруты, выбирать способы оплаты (в том числе комбинированные: наличными и картой) и удалять позиции в заказе прямо на ТСД.
