Ремонт и поддержка

Цены на услуги диагностики*:

Список оборудования, которое мы принимаем на гарантийное и постгарантийное обслуживание:

• Сканеры штрихкодов
• Принтеры этикеток и пластиковых карт
• Терминалы сбора данных
• Информационные киоски
• RFID-оборудование

Стоимость отдельных услуг уточняйте у наших менеджеров по телефону 8-495-980-10-69 (доб.231)

* Диагностика при ремонте оборудования бесплатна.

Если у вас возникли вопросы или затруднения, связанные с настройкой, подключением, эксплуатацией и обслуживанием оборудования, приобретенного в Компании Сканпорт, Вы всегда можете обратиться в нашу техническую поддержку.

Наши квалифицированные специалисты готовы предоставить вам компетентную консультацию, необходимые материалы и помощь в решении ваших проблем.

Список услуг, которые мы оказываем удаленно и на выезде:

* При удаленном подключении требуется техническая возможность отображения экрана 1С и ТСД, присутствие клиента на подключаемом ПК

Стоимость отдельных услуг уточняйте у наших менеджеров по телефону 8-495-980-10-69 (доб.231)

Гарантия производителя предоставляется на все модели оборудования, продаваемые нашей компанией в интернет-магазине. Ремонт в течении гарантийного срока производится бесплатно. В случае, если поломка вызвана несоблюдением правил эксплуатации, указанных в гарантийном талоне, сервисный центр оценивает стоимость ремонта, что фиксируется в соответствующем акте диагностики. Если клиент отказывается от платного ремонта, то он оплачивает стоимость диагностики.

Приемка оборудования на диагностику происходит при наличии оригинала гарантийного талона с печатью нашей компании. В случае обнаружения каких-либо неисправностей купленного у нас оборудования, необходимо привезти его в офис для диагностики по адресу: г. Москва, ул. Одесская, 2А

Гарантийный ремонт оборудования производится в авторизованных сервисных центрах. Стоимость отдельных услуг уточняйте у наших менеджеров по телефону 8-495-980-10-69 (доб.231)